故障排除
AI 概览或相关问题持续显示时，可按步骤排查。
从基础开始
- 检查是否在与搜索标签页相同的浏览器配置文件中启用了 AiHide。
- 确认相关类别设置为隐藏或最小化，而不是关闭。
- 检查扩展程序是否有权访问你正在使用的 Google 域名。
- 安装或设置更改后重新加载结果页面。
- 如有可用更新，请通过浏览器和扩展程序的正常更新功能安装。
检查正确的类别：更改AI 概览不会自动更改AI 问题。
隐私窗口与受管理的浏览器
隐私窗口访问权限需要在浏览器中单独设置。请先在普通窗口中测试。如果希望在隐私窗口中使用 AiHide，请查看并启用相应的扩展程序权限。
工作和学校政策可能会限制安装或站点访问。请您的管理员查看官方列表和权限，而不是试图绕过这些策略。
检查功能和布局
AiHide 针对 Google 搜索结果页中支持的区域。会话式 AI 模式、Gemini 或其他搜索引擎属于不同界面。Google 也可能改变页面布局，这时可能需要更新扩展程序。
如果某种布局仍有问题，请通过支持渠道发送浏览器名称和版本、AiHide 版本、Google 国家或地区域名、所选类别及模式，以及已遮盖隐私的截图。非敏感的搜索词示例可自愿填写。详细排查指南进一步解释了这些检查。