การแก้ไขปัญหา
ดำเนินการตรวจสอบเมื่อมีส่วนภาพรวมหรือคำถามปรากฏอยู่เรื่อยๆ
เริ่มต้นด้วยพื้นฐาน
- ตรวจสอบว่า AiHide เปิดใช้งานอยู่ในโปรไฟล์เบราว์เซอร์เดียวกันกับแท็บค้นหาของคุณ
- ยืนยันว่าหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องได้รับการตั้งค่าเป็นซ่อนหรือย่อ แทนที่จะเป็นปิด
- ตรวจสอบการเข้าถึงไซต์ของส่วนขยายสำหรับโดเมน Google ที่คุณใช้
- โหลดหน้าผลลัพธ์ซ้ำหลังการติดตั้งหรือมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า
- ติดตั้งการอัปเดตเบราว์เซอร์และส่วนขยายที่มีอยู่ผ่านการควบคุมการอัปเดตตามปกติ
ตรวจสอบหมวดหมู่ที่ถูกต้อง: การเปลี่ยนภาพรวม AI จะไม่เปลี่ยนคำถาม AI โดยอัตโนมัติ
หน้าต่างส่วนตัวและเบราว์เซอร์ที่ได้รับการจัดการ
การเข้าถึงหน้าต่างส่วนตัวเป็นการตั้งค่าเบราว์เซอร์แยกต่างหาก ทดสอบหน้าต่างธรรมดาก่อน หากคุณต้องการให้ AiHide พร้อมใช้งานในหน้าต่างส่วนตัว ให้ตรวจสอบและเปิดใช้งานการอนุญาตส่วนขยายที่เหมาะสมในเบราว์เซอร์ของคุณ
นโยบายของที่ทำงานหรือโรงเรียนอาจจำกัดการติดตั้งหรือสิทธิ์เข้าถึงเว็บไซต์ ขอให้ผู้ดูแลระบบตรวจสอบหน้าส่วนขยายอย่างเป็นทางการและสิทธิ์ที่ร้องขอ แทนการพยายามข้ามข้อจำกัดเหล่านั้น
ตรวจสอบคุณสมบัติและเค้าโครง
AiHide ทำงานกับส่วนที่รองรับในหน้าผลการค้นหา Google หน้าสนทนาในโหมด AI, Gemini หรือเครื่องมือค้นหาอื่นเป็นคนละกรณี Google อาจปรับรูปแบบหน้าเว็บด้วย ซึ่งอาจต้องรอการอัปเดตส่วนขยาย
หากยังมีปัญหาในรูปแบบใด โปรดส่งชื่อและเวอร์ชันเบราว์เซอร์ เวอร์ชัน AiHide โดเมน Google ของประเทศที่ใช้ หมวดและโหมดที่เลือก พร้อมภาพหน้าจอที่ปิดข้อมูลส่วนตัวแล้วผ่านฝ่ายช่วยเหลือ จะส่งตัวอย่างคำค้นหาที่ไม่ละเอียดอ่อนเพิ่มเติมหรือไม่ก็ได้ คู่มือแก้ปัญหาโดยละเอียดอธิบายขั้นตอนตรวจสอบเพิ่มเติม