ChatVault-dokumentation
Mediefiler och bilagor
Förvara insamlade filer tillsammans med deras meddelanden och undersök bilagor som inte gick att hämta.
Kontrollera tillgängligheten i WhatsApp Web
ChatVault samlar in mediereferenser från det valda samtalet och hämtar filer som webbsessionen kan komma åt. Bilder, videor, röstmeddelanden och dokument beror på det innehåll som WhatsApp Web gör tillgängligt vid exporten.
Inför en viktig säkerhetskopia ska du öppna flera viktiga bilagor i WhatsApp Web. En förhandsvisning är inte i sig bevis för att originalfilen fortfarande kan laddas ner. Kontrollera både äldre och nya objekt.
Behåll arkivets struktur
Packa upp hela ZIP-filen, inklusive mediemappen. Huvuddokumentet kopplar meddelanden till de nedladdade filerna. HTML kan använda relativa referenser för läsning; TXT- och kalkylbladsexporter identifierar bilagor med etiketter eller sökvägar.
Om en bilaga fungerar i Hämtade filer men slutar fungera efter att du flyttar arkivet ska du kontrollera att huvuddokumentet och mediemappen flyttades tillsammans. Byt inte namn på mapparna innan du har verifierat hur dokumentet hänvisar till dem.
Läs report.txt
ChatVault inkluderar report.txt när insamling eller hämtning av mediefiler ger fel eller diagnostiska varningar. Läs sammanfattningen och de berörda objekten; en varning betyder inte alltid att en fil saknas. Förvara rapporten med den ursprungliga ZIP-filen.
Kontrollera de rapporterade berörda objekten mot WhatsApp Web och den uppackade mappen. En rapport förklarar saknade eller överhoppade mediefiler; den är inte en återställd kopia av den saknade bilagan.
Exportera den berörda perioden igen
Bekräfta att bilagan fortfarande öppnas i WhatsApp Web. Om den gör det ska du uppdatera fliken, öppna ChatVault igen och exportera en hanterbar period som innehåller meddelandet på nytt. Håll tilläggsfönstret öppet tills mediefasen och nedladdningen är klara.
Om originalet är otillgängligt i webbsessionen kan en ny export inte garantera återställning. Förvara en anteckning bredvid arkivet som beskriver det saknade objektet och behåll separat alla legitima originalkopior du redan har.