Exemplen på chattexport i den här guiden använder ChatVault, vårt webbläsartillägg för säkerhetskopiering och export av WhatsApp Web-chattar.
För ChatVaults exportprocess, se dokumentationen.
En kontosäkerhetskopia används för att återställa WhatsApp
Om du byter telefon eller installerar om WhatsApp behöver du den officiella säkerhetskopieringen eller överföringen av kontot som gäller din enhet. Processen är utformad för att föra tillbaka den chatthistorik som stöds till WhatsApp.
Kontrollera instruktionerna i WhatsApps eget hjälpcenter innan du byter enheter. Ett dokument som exporterats från ett samtal är inte utbytbart mot en säkerhetskopia för kontoåterställning, även om båda innehåller meddelandehistorik.
En chattexport används för läsning utanför WhatsApp
En samtalsexport ger dig en separat kopia som du kan öppna med en webbläsare, en textredigerare, ett kalkylprogram eller ett dataverktyg. Den är användbar för personliga arkiv, projektreferenser, granskning av meddelanden eller för att förvara kopior av tillgängliga bilagor tillsammans.
WhatsApps hjälpcenter förklarar att en textexport inte kan importeras tillbaka som chatthistorik. Betrakta även ett ChatVault-arkiv som dokumentation utanför appen och inte som en fil du kan återställa till kontot.
Välj arbetsgång utifrån ditt mål
| Ditt mål | Relevant arbetsgång |
|---|---|
| Konfigurera WhatsApp på en ersättningstelefon | Officiell säkerhetskopiering eller chattöverföring |
| Läs ett samtal på datorn | Samtalsexport i HTML eller TXT |
| Filtrera meddelanden i ett kalkylblad | Samtalsexport i CSV eller Excel |
| Behåll tillgängliga bilder med deras meddelanden | Samtalsexport med mediefiler |
| Behandla ett arkiv i ett annat verktyg | Strukturerad samtalsexport, exempelvis JSON |
Du kan behöva både en kontosäkerhetskopia och ett läsbart arkiv. De gäller olika situationer, så att behålla den ena tar inte automatiskt bort behovet av den andra.
Förstå vad WhatsApp Web kan erbjuda
WhatsApp Web är en länkad webbläsarsession. Innan du exporterar ska du kontrollera den historik och de bilagor du faktiskt kan öppna där. Ett webbläsararkiv beror på detta tillgängliga innehåll och lovar inte återställning av raderade meddelanden eller filer som sessionen inte kan hämta.
För ett viktigt samtal ska du jämföra den period du behöver med den synliga historiken. Efter nedladdning kontrollerar du särskiljande meddelanden, första och sista datum, tillgängliga mediefiler och eventuella rapporter som beskriver objekt som inte kunde samlas in.
Skapa och förvara ett läsbart arkiv
För dokumentation utanför appen öppnar du önskat samtal i WhatsApp Web, väljer det i ChatVault, väljer ett exportformat och genomför exporten. Håll tilläggsfönstret öppet tills ZIP-filen har laddats ner, packa sedan upp den och granska resultatet.
Behåll den ursprungliga ZIP-filen i en mapp med ett tydligt namn och använd en separat uppackad kopia för läsning. Förvara en extra kopia när det är lämpligt och tänk noga efter innan du delar ett samtal som innehåller andra personers personuppgifter.
Kontrollera officiella instruktioner när du byter telefon
Innan du flyttar till en ny telefon ska du besöka det officiella WhatsApp-hjälpcentret för steg som passar dina enheter. Undvik att betrakta ett läsbart arkiv som bevis för att kontoåterställningen kommer att fungera. Verifiera den officiella säkerhetskopieringen eller överföringen separat.
En samtalsexport kan ändå vara användbar som oberoende referens när du byter telefon. Den låter dig behålla läsbar dokumentation av utvalda uppgifter medan du följer stegen för att flytta kontot, men de två filerna har olika uppgifter.
Vanliga frågor
Kan jag återställa WhatsApp med en HTML-, CSV- eller TXT-export?
Nej. De är läsbara eller strukturerade samtalsuppgifter för användning utanför WhatsApp. Kontoåterställning använder den officiella säkerhetskopieringen eller överföringen.
Kan jag behålla både en kontosäkerhetskopia och ett chattarkiv?
Ja. En officiell säkerhetskopia stöder kontoåterställning, medan en export ger en separat kopia som du kan läsa eller organisera på datorn.