La prima esportazione

1. Apri WhatsApp Web e accedi

Apri la pagina ufficiale WhatsApp Web con il pulsante qui sotto, nel profilo in cui ChatVault è installato. Attendi che l'elenco delle chat sia visibile prima di aprire l'estensione.

Se vedi un codice QR, apri WhatsApp sul telefono, vai a Dispositivi collegati, scegli Collega un dispositivo e scansiona il codice mostrato in WhatsApp Web. Se hai già effettuato l'accesso, continua con la sessione esistente.

Dopo l'installazione o l'aggiornamento di ChatVault, aggiorna una volta la scheda WhatsApp Web già aperta. Mantieni WhatsApp Web come scheda attiva: l'esportatore legge quella pagina, non il sito ChatVault.

2. Scegli la conversazione in ChatVault

Fai clic sull'icona ChatVault nella barra degli strumenti. Il pannello carica l'elenco Contatti/chat. Fai clic sul campo del nome selezionato con la freccia verso il basso per aprire l'elenco, poi scegli il contatto o il gruppo da salvare.

Controlla il nome prima di proseguire. La selezione di una chat in ChatVault apre anche quella conversazione in WhatsApp Web. Se manca dall'elenco, usa l'icona circolare Aggiorna accanto a Contatti/chat.

1. Mantieni attiva la scheda WhatsApp Web con accesso effettuato.
2. Fai clic sull'icona ChatVault fissata.
3. Apri l'elenco Contatti/chat.
4. Seleziona un contatto o un gruppo e confermane il nome.

3. Imposta le date e scegli un formato di esportazione

Se Dal e Al sono attivi, fai clic su ogni campo per aprire il calendario. Scegli il primo giorno in Dal e l'ultimo in Al. Usa le frecce dei mesi per raggiungere le date necessarie. Sono richieste entrambe le date e Al non deve precedere Dal.

Se i campi delle date sono disattivati, lasciali così e prosegui con Formato di esportazione. Questa guida segue i comandi disponibili nel pannello.

TXT è selezionato per impostazione predefinita. Per un primo archivio leggibile, fai clic su HTML in Formato di esportazione. Puoi scegliere un formato per ogni backup: TXT, CSV, Excel, HTML o JSON. Il file ZIP scaricato contiene quel documento della chat e i contenuti multimediali salvati con successo.

4. Fai clic su «Scarica backup» e mantieni aperto il pannello

Fai clic una volta su «Scarica backup». ChatVault passa allo stato «Creazione del backup» e mostra la conversazione selezionata, l'avanzamento, il numero di messaggi e il numero di contenuti multimediali mentre carica i messaggi, scarica gli allegati e crea il file ZIP.

Mantieni aperto il pannello e attivo WhatsApp Web fino al termine. Fare clic altrove può chiudere il pannello di un'estensione, quindi lascia terminare l'esportazione prima di cambiare scheda o tornare alla guida.

Quando il titolo diventa «File ZIP scaricato», controlla l'elenco dei download del browser. Il pulsante «Torna a ChatVault» riporta al pannello principale. «Arresta» annulla un backup in corso: se interrompi l'operazione, avvia un'altra esportazione.

ChatVault può scorrere messaggi più vecchi e aprire contenuti multimediali disponibili durante la raccolta. Lascialo terminare senza scorrere manualmente o cambiare conversazione.

5. Estrai il file ZIP e apri la conversazione

Trova il file ZIP ChatVault scaricato nell'elenco dei download o nella cartella Download. Estrai l'intero ZIP in una cartella prima di aprire il documento della chat.

Per HTML, apri il documento .html estratto nel browser. Mantieni accanto la cartella multimediale per trovare foto, messaggi vocali e altri allegati. Le esportazioni TXT, CSV, Excel e JSON si aprono con un'applicazione adatta al formato.

Confronta nome della conversazione, alcuni messaggi e date con WhatsApp Web. Apri un allegato che volevi salvare. Se è presente report.txt, leggilo per gli elementi indisponibili o non esportabili.

1. Apri l'elenco dei download del browser e trova il file ZIP ChatVault.
2. Estrai tutti i file in una cartella.
3. Apri il documento principale della chat dalla cartella estratta.
4. Controlla alcuni messaggi, date e allegati importanti.
5. Conserva insieme il file ZIP e i contenuti multimediali estratti per il futuro.