Примерите за експортиране на чат в това ръководство използват ChatVault, нашето разширение за браузър за създаване на резервни копия и експортиране на чатове от WhatsApp Web.
За процедурата за експортиране с ChatVault разгледайте документацията.
Резервното копие на акаунта служи за възстановяване на WhatsApp
Ако сменяте телефон или преинсталирате WhatsApp, ви трябва официалната процедура за резервно копиране на акаунта или прехвърляне, която важи за устройството ви. Тази процедура е предназначена да върне поддържаната история на чатовете в WhatsApp.
Проверете инструкциите в собствения помощен център на WhatsApp, преди да смените устройства. Документ, експортиран от разговор, не е взаимозаменяем с резервно копие за възстановяване на акаунт, дори когато и двата съдържат история на съобщенията.
Експортирането на чат служи за четене извън WhatsApp
Експортирането на разговор създава отделен запис, който можете да отворите с браузър, текстов редактор, електронна таблица или инструмент за данни. Полезно е за лични архиви, проектни справки, преглед на съобщения или съхраняване на копия на достъпните прикачени файлове заедно.
Помощният център на WhatsApp обяснява, че текстов архив не може да бъде импортиран обратно като история на чат. Считайте и архива на ChatVault за запис извън приложението, а не за файл, който можете да възстановите в акаунта си.
Съобразете процедурата с целта си
| Вашата цел | Подходяща процедура |
|---|---|
| Настройване на WhatsApp на заместващ телефон | Официално резервно копие или прехвърляне на чатове |
| Четене на разговор на компютъра | Експортиране на разговор в HTML или TXT |
| Филтриране на съобщения в електронна таблица | Експортиране на разговор в CSV или Excel |
| Пазене на достъпните снимки с техните съобщения | Експортиране на разговор с мултимедия |
| Обработка на архив в друг инструмент | Структуриран архив на разговор, например JSON |
Може да ви трябват и резервно копие на акаунта, и четим архив. Те решават различни задачи, затова пазенето на единия не премахва автоматично нуждата от другия.
Разберете какво може да предостави WhatsApp Web
WhatsApp Web е свързана сесия в браузъра. Преди експортиране проверете историята и прикачените файлове, които действително можете да отворите там. Архивът от браузъра зависи от това достъпно съдържание и не обещава възстановяване на изтрити съобщения или файлове, които сесията не може да извлече.
За важен разговор сравнете необходимия период с видимата история. След изтегляне проверете характерни съобщения, първата и последната дата, достъпната мултимедия и всеки отчет за елементите, които не са могли да бъдат събрани.
Създайте и съхранявайте четим архив
За запис извън приложението отворете желания разговор в WhatsApp Web, изберете го в ChatVault, задайте изходен формат и стартирайте експортирането. Оставете изскачащия прозорец отворен, докато ZIP файлът се изтегли, след което го разархивирайте и прегледайте резултата.
Пазете оригиналния ZIP файл в папка с ясно име и използвайте отделно разархивирано копие за четене. При нужда съхранявайте още едно копие и помислете внимателно, преди да споделите разговор, който съдържа лични данни на други хора.
Проверете официалните инструкции при смяна на телефон
Преди прехвърляне към нов телефон посетете официалния помощен център на WhatsApp за стъпките, подходящи за вашите устройства. Не приемайте четимия архив като доказателство, че възстановяването на акаунта ще работи. Проверете отделно официалната процедура за резервно копиране или прехвърляне.
Експортираният разговор все пак може да бъде полезна независима справка при прехвърляне. Той позволява да пазите четим запис на избрани данни, докато следвате процедурата за акаунта, но двата файла имат различни задачи.
Често задавани въпроси
Мога ли да възстановя WhatsApp чрез HTML, CSV или TXT архив?
Не. Това са четими или структурирани записи на разговори за употреба извън WhatsApp. Възстановяването на акаунта използва официалната процедура за резервно копиране или прехвърляне.
Мога ли да пазя и резервно копие на акаунта, и архив на чат?
Да. Официалното резервно копие позволява възстановяване на акаунта, а експортирането предоставя отделен запис, който можете да четете или организирате на компютъра.