У наведених нижче кроках ми використовуємо ChatVault, наше розширення браузера для резервного копіювання й експорту чатів WhatsApp Web.
Точні назви елементів спливного вікна пояснює наш посібник із першого експорту.
Що ви зберігаєте
Експорт WhatsApp Web — окрема копія розмови у форматі, який можна відкрити поза WhatsApp. Залежно від формату це може бути читабельна HTML-сторінка, текстовий документ або рядки таблиці. Доступні вкладення можна зберегти разом із розмовою в ZIP-файлі.
Вибирайте цей спосіб, коли потрібно читати, шукати, впорядковувати чи зберігати запис на комп'ютері. Для відновлення облікового запису на іншому телефоні використовуйте процес резервного копіювання або перенесення, передбачений самим WhatsApp. Завантажений архів розмови має інше призначення.
Підготуйте розмову перед експортом
Відкрийте WhatsApp Web у браузері й увійдіть у власний обліковий запис. Знайдіть контакт або групу, яку хочете зберегти. Перевірте недавнє та старіше повідомлення, які мають бути в архіві, а потім відкрийте важливе вкладення, щоб перевірити його доступність.
Не закривайте вкладку. Якщо розмова ще завантажується, дочекайтеся завершення перед початком. Для важливого запису занотуйте найдавнішу дату, яку справді бачите: саме успішне завантаження не доводить, що всі давні повідомлення були доступні.
Завантажте архів чату за допомогою ChatVault
- Установіть ChatVault з офіційної сторінки в Chrome Web Store і відкрийте WhatsApp Web.
- Відкрийте спливне вікно ChatVault на панелі інструментів браузера.
- Виберіть розмову з контактом або групою, яку хочете зберегти.
- Виберіть формат експорту. HTML — зручний початковий вибір, якщо плануєте читати розмову пізніше.
- Запустіть резервне копіювання й не закривайте спливне вікно під час збирання повідомлень і доступних медіафайлів.
- Дочекайтеся завершення завантаження ZIP, перш ніж закривати спливне вікно або WhatsApp Web.
Результат зберігається на комп'ютері. Вміст чату обробляється в браузері під час експорту; вам не потрібно завантажувати розмову на цей вебсайт.
Перевірте завантажений ZIP
Розпакуйте архів у нову папку, а не відкривайте лише основний документ у попередньому перегляді ZIP. Відкрийте експортований чат і перевірте ім'я контакту, кількох відправників, першу й останню дати та характерне повідомлення, яке можете порівняти з WhatsApp Web.
Якщо вкладення додано, зберігайте папку media/ поруч із файлом чату. Перевірте фотографію й документ, а не лише кількість повідомлень. Перегляньте report.txt, якщо він є в архіві; він може вказати медіафайли, які не вдалося завантажити.
Дайте архівам зрозумілі назви
Використовуйте назву папки, яку впізнаєте пізніше, наприклад family-chat-2026-10-13 або project-orion-october-2026. Збережіть оригінальний ZIP як незмінену копію, а розпаковану папку використовуйте для читання.
Для важливих розмов збережіть ще одну копію на пристрої зберігання або в сервісі, якому довіряєте. Свідомо вибирайте місце зберігання: архів чату може містити імена, телефонні номери, фотографії та інформацію про інших людей.
Поширені запитання
Чи можна читати архів, не відкриваючи WhatsApp?
Так. Текстовий експорт, таблицю або HTML можна відкрити відповідною програмою. Для HTML-архіву з вкладеннями розпакуйте ZIP і збережіть його структуру папок разом.
Чи відновлює архів чату повідомлення у WhatsApp?
Ні. Читабельний експорт розмови — не резервна копія для відновлення облікового запису WhatsApp. Для зміни телефону використовуйте офіційний процес резервного копіювання або перенесення.