У наведених нижче кроках ми використовуємо ChatVault, наше розширення браузера для резервного копіювання й експорту чатів WhatsApp Web.
Про формати, доступні у спливному вікні, читайте в розділі Формати експорту.
Виберіть Excel або CSV для свого завдання
Виберіть Excel, якщо потрібна книга, яка відкривається безпосередньо в програмі для електронних таблиць. Виберіть CSV, якщо потрібна переносна таблиця для Excel, LibreOffice, іншої табличної програми або обробки даних.
Файл CSV зберігає рядки й поля, а не оформлення таблиці. Під час відкриття програми можуть по-різному тлумачити дати, довгі числа й текст. Збережіть незмінену копію завантаженого експорту, щоб повторити імпорт без зміни початкових даних.
Експортуйте з WhatsApp Web
- Відкрийте WhatsApp Web і перевірте потрібну розмову з контактом або групою.
- Відкрийте ChatVault на панелі інструментів браузера й виберіть цей чат.
- Виберіть CSV або Excel у полі формату експорту.
- Запустіть резервне копіювання й дочекайтеся завершення завантаження ZIP.
- Розпакуйте ZIP і відкрийте основний файл електронної таблиці або CSV.
Доступні вкладення залишаються окремими файлами в архіві. Комірки таблиці можуть описувати ці файли або посилатися на них; електронна таблиця не замінює супровідну папку медіафайлів.
Імпортуйте CSV без втрати тексту чи символів
Якщо CSV відкривається з усім вмістом в одному стовпці, скористайтеся діалогом імпорту тексту/CSV у табличній програмі. Перевірте роздільник і попередній перегляд перед підтвердженням. За потреби виберіть кодування UTF-8, щоб імена з діакритичними знаками та текст повідомлень залишилися читабельними.
Перевірте поля, які програма може перетворити автоматично. Телефонні номери, рядки з початковими нулями чи ідентифікатори, можливо, потрібно імпортувати як текст. Звірте стовпці дати й часу з відомим повідомленням, перш ніж сортувати всю розмову.
Фільтруйте повідомлення зі збереженням контексту
Увімкніть фільтри таблиці в рядку заголовків. Потім можна звузити перегляд за відправником, шукати ключове слово або згрупувати повідомлення за полем дати. Залиште відправника й часову позначку поруч із текстом повідомлення, щоб окремий рядок не втрачав контексту.
Збережіть відфільтровану версію або версію з примітками як окремий файл. Якщо видаляєте рядки для створення звіту, чітко зазначте, що звіт містить вибірку з розмови, а не повний архів. Не змінюйте початкові формулювання повідомлень.
Безпечно працюйте зі спільними таблицями
Повідомлення чату — це текст, створений користувачами. Під час імпорту до таблиці перевіряйте вміст, що починається із символів, схожих на формули, і за потреби використовуйте налаштування імпорту тексту. Не запускайте макроси, посилання чи формули лише тому, що вони містяться в експортованій розмові.
Перш ніж завантажити таблицю в онлайн-сервіс, вирішіть, чи має цей сервіс отримувати вміст чату. Для приватного перегляду локальна таблична програма дає змогу зберігати файл на вашому пристрої. Поширюйте лише рядки й вкладення, які одержувач має право бачити.
Поширені запитання
Чи можна відфільтрувати експорт WhatsApp за відправником?
Структурований експорт полегшує перегляд відправників і повідомлень у таблиці. Скористайтеся фільтрами після перевірки правильного імпорту експортованих стовпців.
Чому дати CSV виглядають інакше в моїй таблиці?
Табличні програми застосовують власні регіональні формати дат і припущення під час імпорту. Перевірте попередній перегляд імпорту й порівняйте відому часову позначку з оригінальною розмовою.