การส่งออกครั้งแรก

1. เปิด WhatsApp Web และลงชื่อเข้าใช้

เปิดหน้า WhatsApp Web อย่างเป็นทางการด้วยปุ่มด้านล่าง ในโปรไฟล์เบราว์เซอร์ที่ติดตั้ง ChatVault รอให้เห็นรายการแชทก่อนเปิดส่วนขยาย

หากเห็นรหัส QR ให้เปิด WhatsApp บนโทรศัพท์ ไปที่อุปกรณ์ที่เชื่อมโยง เลือกเชื่อมโยงอุปกรณ์ แล้วสแกนรหัสที่แสดงใน WhatsApp Web หากลงชื่อเข้าใช้แล้ว ให้ดำเนินต่อด้วยเซสชันเดิม

หลังติดตั้งหรืออัปเดต ChatVault ให้รีเฟรชแท็บ WhatsApp Web ที่เปิดอยู่หนึ่งครั้ง ให้ WhatsApp Web เป็นแท็บที่ใช้งานอยู่ เครื่องมือส่งออกอ่านหน้านั้น ไม่ใช่เว็บไซต์ ChatVault

2. เลือกบทสนทนาใน ChatVault

คลิกไอคอน ChatVault บนแถบเครื่องมือเบราว์เซอร์ ป๊อปอัปจะโหลดรายการ «รายชื่อติดต่อ/แชท» คลิกช่องชื่อที่เลือกซึ่งมีลูกศรลงเพื่อเปิดรายการ แล้วเลือกรายชื่อติดต่อหรือกลุ่มที่ต้องการเก็บ

ตรวจสอบชื่อที่เลือกก่อนดำเนินต่อ การเลือกแชทใน ChatVault จะเปิดบทสนทนานั้นใน WhatsApp Web ด้วย หากไม่มีบทสนทนาในรายการ ให้ใช้ไอคอน «รีเฟรช» รูปวงกลมข้าง «รายชื่อติดต่อ/แชท»

1. ให้แท็บ WhatsApp Web ที่ลงชื่อเข้าใช้แล้วเป็นแท็บที่ใช้งานอยู่
2. คลิกไอคอน ChatVault ที่ปักหมุดไว้
3. เปิดรายการ «รายชื่อติดต่อ/แชท»
4. เลือกรายชื่อติดต่อหรือกลุ่มหนึ่งรายการ และยืนยันชื่อ

3. ตั้งวันที่และเลือกรูปแบบส่งออกหนึ่งรูปแบบ

หากเปิดใช้ «ตั้งแต่» และ «ถึง» ให้คลิกช่องวันที่แต่ละช่องเพื่อเปิดปฏิทิน เลือกวันแรกใน «ตั้งแต่» และวันสุดท้ายใน «ถึง» ใช้ลูกศรเดือนเพื่อไปยังวันที่ต้องการ ต้องระบุทั้งสองวัน และ «ถึง» ต้องไม่อยู่ก่อน «ตั้งแต่»

หากช่องวันที่ปิดใช้งานอยู่ ให้ปล่อยไว้ตามเดิม แล้วดำเนินต่อที่ «รูปแบบการส่งออก» คู่มือนี้อ้างอิงปุ่มและช่องที่มีในป๊อปอัปของคุณ

TXT ถูกเลือกไว้เป็นค่าเริ่มต้น หากต้องการแฟ้มชุดแรกที่อ่านได้ ให้คลิก HTML ใน «รูปแบบการส่งออก» ป๊อปอัปให้เลือกหนึ่งรูปแบบต่อการสำรองหนึ่งครั้ง ได้แก่ TXT, CSV, Excel, HTML หรือ JSON ZIP ที่ดาวน์โหลดมาจะมีเอกสารแชทนั้นและสื่อที่เก็บสำเร็จ

4. คลิก «ดาวน์โหลดข้อมูลสำรอง» และเปิดป๊อปอัปไว้

คลิก «ดาวน์โหลดข้อมูลสำรอง» หนึ่งครั้ง ChatVault จะเปลี่ยนไปที่ «กำลังสร้างการสำรองข้อมูล» และแสดงบทสนทนาที่เลือก ความคืบหน้า จำนวนข้อความ และจำนวนสื่อ ระหว่างโหลดข้อความ ดาวน์โหลดไฟล์แนบ และสร้าง ZIP

เปิดป๊อปอัปไว้และให้ WhatsApp Web เป็นแท็บที่ใช้งานอยู่จนเสร็จ การคลิกที่อื่นอาจปิดป๊อปอัปส่วนขยายเบราว์เซอร์ได้ จึงควรรอให้เครื่องมือส่งออกทำงานเสร็จก่อนเปลี่ยนแท็บหรือกลับมาที่คู่มือนี้

เมื่อดาวน์โหลดเสร็จและหัวข้อเปลี่ยนเป็น «ดาวน์โหลดไฟล์ ZIP» ให้ตรวจสอบรายการดาวน์โหลดในเบราว์เซอร์ «กลับไปที่ ChatVault» จะกลับสู่ป๊อปอัปหลัก «หยุด» ยกเลิกการสำรองที่กำลังทำงาน หากหยุดการทำงาน ให้เริ่มส่งออกใหม่อีกครั้ง

ChatVault อาจเลื่อนดูข้อความเก่าและเปิดสื่อที่เข้าถึงได้ระหว่างเก็บแฟ้มข้อมูล รอให้เสร็จโดยไม่เลื่อนหน้าจอเองหรือเปลี่ยนบทสนทนา

5. แตก ZIP และเปิดบทสนทนา

ค้นหา ZIP ของ ChatVault ที่ดาวน์โหลดมาในรายการดาวน์โหลดของเบราว์เซอร์หรือโฟลเดอร์ดาวน์โหลด แตก ZIP ทั้งชุดลงโฟลเดอร์ก่อนเปิดเอกสารแชท

สำหรับไฟล์ส่งออก HTML ให้เปิดเอกสาร .html ที่แตกไฟล์แล้วในเบราว์เซอร์ เก็บโฟลเดอร์สื่อไว้ข้างกันเพื่อให้ค้นพบภาพ ข้อความเสียง และไฟล์แนบอื่น ๆ ไฟล์ส่งออก TXT, CSV, Excel และ JSON เปิดด้วยโปรแกรมที่เหมาะกับรูปแบบนั้นได้

ตรวจสอบชื่อบทสนทนา ข้อความบางข้อความ และวันที่เทียบกับ WhatsApp Web เปิดไฟล์แนบที่คาดว่าจะเก็บไว้ หากมี report.txt ให้อ่านเพื่อดูรายการที่เข้าถึงไม่ได้หรือส่งออกไม่ได้

1. เปิดรายการดาวน์โหลดในเบราว์เซอร์ และค้นหา ZIP ของ ChatVault
2. แตกไฟล์ทั้งหมดลงโฟลเดอร์เดียว
3. เปิดเอกสารแชทหลักจากโฟลเดอร์ที่แตกไฟล์
4. ตรวจสอบข้อความบางข้อความ วันที่ และไฟล์แนบสำคัญ
5. เก็บ ZIP และสื่อที่แตกไฟล์ไว้ด้วยกันสำหรับใช้ในอนาคต