תיעוד ChatVault
פרטיות והרשאות
הבינו אילו חלקים פועלים מקומית ומדוע התוסף צריך הרשאות דפדפן.
הבנת תהליך הארכיון המקומי
ChatVault מעבד את השיחה הנבחרת בדפדפן ואורז את התוצאה להורדה למכשיר. תהליך הייצוא לא מעלה תמליל לאתר ChatVault לצורך ארכוב.
העיבוד המקומי עדיין משתמש בחיבור WhatsApp Web הקיים ובבקשות רשת הדרושות לקבלת מדיה נגישה. גם הפעלת רישיון פונה לשירות רישוי. הבחינו בין אלה לבין שליחת תוכן השיחה לשרת ארכיון נפרד.
קראו את ההרשאות המבוקשות
התוסף משתמש ב־downloads לשמירת ה־ZIP המוגמר, ב־storage לתצורה המקומית וב־scripting לעבודה עם עמוד WhatsApp Web. בדקו את חלון ההתקנה האמיתי בדפדפן להרשאות בגרסה שלכם.
גישה למארחים כוללת את WhatsApp Web, דומיינים להפצת מדיה הקשורים ל־WhatsApp ושירות הרישוי. הגבלת גישה לאתרים יכולה לגרום לכשל בייצוא או בהבאת קבצים מצורפים גם כשהחלונית עצמה נפתחת.
| הרשאה או גישה | מטרה בתהליך |
|---|---|
| downloads | שמירת הארכיון שנוצר במכשיר |
| storage | שמירת העדפות התוסף ומצב ההפעלה מקומית |
| scripting | עבודה עם עמוד WhatsApp Web הנתמך |
| דומיינים של WhatsApp ומדיה | קריאת החיבור בדפדפן והבאת קבצים מצורפים נגישים |
| שירות רישוי | בדיקת פרטי הפעלה |
הגנו על הקבצים שהורדו
ארכיון ZIP לא מוגן אוטומטית בסיסמה או בהצפנה רק מפני שהוא ZIP. התייחסו לתמליל ולקבצים המצורפים שיוצאו כעותקים רגישים של השיחה המקורית.
בחרו הרשאות אחסון ושיתוף שמתאימות לאנשים ולמידע בשיחה. שמרו ארכיון מקורי ועותק קריאה שנבדק, והשתמשו באחסון מוגן כשדרושה בקרת גישה נוספת.
שתפו רק מה שדרוש לפתרון הבעיה
רוב פניות התמיכה יכולות להתחיל בגרסת הדפדפן והתוסף, בפורמט שנבחר, בתאריכים ובטקסט השגיאה. אל תצרפו שיחה שלמה או צילום מסך בלי השחרת מידע רק כדי לתאר בעיית טעינה.
אם צריך להציג בעיית ייצוא מסוימת, השתמשו בדוגמה קטנה והסירו פרטים פרטיים לא רלוונטיים. אל תכללו מפתח רישיון או פרטי כניסה ל־WhatsApp בטופס הקשר הכללי.