בשלבים הבאים משתמשים ב־ChatVault, תוסף הדפדפן שלנו לגיבוי ולייצוא שיחות WhatsApp Web.
לפורמטים הזמינים בחלונית, ראו פורמטי ייצוא.
בחרו Excel או CSV לפי המשימה
בחרו Excel כשנדרשת חוברת עבודה שנפתחת ישירות בתוכנת גיליונות. בחרו CSV לטבלה ניידת לשימוש ב־Excel, ב־LibreOffice, בכלי גיליונות אחר או בתהליך עיבוד נתונים.
קובץ CSV שומר שורות ושדות, ולא עיצוב של גיליון. יישומים עשויים לפרש תאריכים, מספרים ארוכים וטקסט באופן שונה בעת הפתיחה. שמרו עותק לא ערוך של הייצוא שהורד כדי לחזור על הייבוא בלי לשנות את הנתונים המקוריים.
ייצוא מ־WhatsApp Web
- פתחו את WhatsApp Web ובדקו את שיחת איש הקשר או הקבוצה הדרושה.
- פתחו את ChatVault מסרגל הכלים בדפדפן ובחרו את השיחה.
- בחרו CSV או Excel בשדה פורמט הייצוא.
- התחילו את הגיבוי והמתינו לסיום הורדת ה־ZIP.
- חלצו את ה־ZIP ופתחו את קובץ הגיליון הראשי או את קובץ ה־CSV.
קבצים מצורפים זמינים נשמרים כקבצים נפרדים בארכיון. תאי הגיליון יכולים לתאר אותם או להפנות אליהם, אך גיליון אינו מחליף את תיקיית המדיה הנלווית.
ייבאו CSV בלי לאבד טקסט או תווים
אם כל תוכן ה־CSV נפתח בעמודה אחת, השתמשו בחלונית ייבוא הטקסט/CSV בתוכנת הגיליונות האלקטרוניים. בדקו את המפריד ואת התצוגה המקדימה לפני האישור. בחרו בקידוד UTF-8 בעת הצורך כדי ששמות עם סימני הטעמה וטקסט ההודעות יישארו קריאים.
בדקו שדות שהתוכנה עשויה להמיר אוטומטית. מספרי טלפון, מחרוזות עם אפסים בתחילתן או מזהים עשויים לדרוש ייבוא כטקסט. בדקו את עמודות התאריך והשעה מול הודעה מוכרת לפני מיון כל השיחה.
סננו הודעות בלי לאבד את ההקשר
הפעילו את המסננים בשורת הכותרות של הגיליון. לאחר מכן אפשר לצמצם לפי שולח, לחפש מילת מפתח או לקבץ לפי שדה תאריך. השאירו את השולח ואת חותמת הזמן ליד טקסט ההודעה כדי ששורה בודדת לא תאבד את ההקשר.
שמרו גרסה מסוננת או עם הערות כקובץ נפרד. אם מסירים שורות כדי ליצור דוח, הבהירו שהדוח הוא מבחר מהשיחה ולא הארכיון המלא. הימנעו משינוי הניסוח המקורי של ההודעות.
עבדו בבטחה עם גיליונות משותפים
הודעות צ'אט הן טקסט שנוצר בידי משתמשים. בייבוא לגיליון, בדקו תוכן שמתחיל בתווים הדומים לנוסחאות והשתמשו בהגדרות ייבוא כטקסט כשמתאים. אל תפעילו פקודות מאקרו, קישורים או נוסחאות רק משום שהופיעו בשיחה שיוצאה.
לפני העלאת גיליון לשירות מקוון, החליטו אם השירות צריך לקבל את תוכן השיחה. לבדיקה פרטית, תוכנת גיליונות מקומית יכולה להשאיר את הקובץ במכשיר. שתפו רק שורות וקבצים שהנמען מורשה לראות.
שאלות נפוצות
אפשר לסנן ייצוא WhatsApp לפי שולח?
ייצוא מובנה מקל על בדיקת פרטי השולח וההודעות בגיליון. השתמשו במסננים אחרי שמוודאים שהעמודות שיוצאו יובאו נכון.
למה תאריכי CSV נראים שונים בגיליון?
תוכנות גיליונות מחילות פורמטי תאריך אזוריים והערכות משלהן בעת ייבוא. בדקו את התצוגה המקדימה והשוו חותמת זמן מוכרת לשיחה המקורית.