ตัวอย่างการส่งออกในคู่มือนี้ใช้ ChatVault ซึ่งเป็นส่วนขยายเบราว์เซอร์ของเราสำหรับสำรองและส่งออกแชท WhatsApp Web
สำหรับการเลือกรูปแบบใน ChatVault ดู รูปแบบการส่งออก.
เปรียบเทียบรูปแบบอย่างรวดเร็ว
| รูปแบบ | เหมาะสำหรับ | เปิดด้วย |
|---|---|---|
| HTML | อ่านบทสนทนาพร้อมบริบท | เว็บเบราว์เซอร์ |
| TXT | อ่านและค้นหาข้อความธรรมดา | โปรแกรมแก้ไขข้อความ |
| CSV | แถวข้อมูลที่นำไปใช้ในโปรแกรมต่าง ๆ เพื่อนำเข้าและกรองได้ | โปรแกรมสเปรดชีตหรือเครื่องมือข้อมูล |
| Excel | ตรวจสอบและจัดระเบียบด้วยสเปรดชีต | โปรแกรมที่รองรับสมุดงาน |
| JSON | ประมวลผลข้อมูลที่มีโครงสร้างและเชื่อมต่อกับระบบอื่น | โปรแกรมแก้ไขที่รองรับ JSON หรือสคริปต์ |
รูปแบบเหล่านี้จัดระเบียบบทสนทนาที่ส่งออกต่างกัน ไฟล์แนบที่เข้าถึงได้อาจเป็นไฟล์แยกใน ZIP จึงควรเก็บโฟลเดอร์สื่อไว้ไม่ว่าเอกสารหลักจะใช้รูปแบบใด
ใช้ HTML เมื่อต้องการอ่านแชท
HTML แสดงบทสนทนาเป็นหน้าเอกสารแทนแถวข้อมูล เป็นตัวเลือกที่ใช้งานสะดวกสำหรับกลับมาอ่านการสนทนา ตรวจสอบลำดับข้อความ หรือเก็บแฟ้มอ้างอิงที่อ่านได้บนคอมพิวเตอร์
แตก ZIP ก่อนเปิดเอกสาร เก็บไฟล์แนบไว้ข้างกันและทดสอบลิงก์สื่อบางรายการ หากภายหลังพิมพ์บทสนทนาเป็น PDF ให้เก็บแฟ้มต้นฉบับ เพราะเอกสารที่พิมพ์ใช้แทนไฟล์เสียง วิดีโอ หรือเอกสารต้นทางไม่ได้
ใช้ TXT สำหรับบันทึกเรียบง่ายที่เปิดได้หลายโปรแกรม
ข้อความธรรมดาเปิดในโปรแกรมแก้ไขหลายชนิดได้ง่าย และมีประโยชน์เมื่อหลัก ๆ ต้องการค้นหาถ้อยคำของข้อความ อีกทั้งสะดวกเป็นสำเนาสำหรับอ่านขนาดเล็ก เมื่อไม่ต้องการหน้าตาแบบแชท
ตรวจสอบการเข้ารหัสหากอักขระที่มีเครื่องหมายกำกับแสดงผิด เก็บวันเวลาและชื่อผู้ส่งคู่กับข้อความเพื่อให้ยังเข้าใจได้ ไฟล์ข้อความอาจอ้างอิงไฟล์แนบ แต่ไม่ได้เปลี่ยนไฟล์แนบเหล่านั้นเป็นภาพในเนื้อหาหรือเสียงที่เล่นได้
ใช้ CSV หรือ Excel สำหรับตรวจสอบข้อมูลที่มีโครงสร้าง
สเปรดชีตมีประโยชน์สำหรับกรองตามผู้ส่ง ตรวจสอบวันที่ และทบทวนข้อความคู่กับบันทึกอื่น CSV เป็นรูปแบบแลกเปลี่ยนข้อมูลที่นำไปใช้ได้หลายโปรแกรม ส่วน Excel สะดวกสำหรับงานที่ใช้สมุดงาน
ตรวจสอบคอลัมน์ที่นำเข้าก่อนเริ่มวิเคราะห์ ตรวจดูวันที่ การเข้ารหัสข้อความ และเขตข้อมูลที่โปรแกรมอาจแปลงโดยอัตโนมัติ บันทึกสำเนาที่กรองหรือแก้ไขแยกจากไฟล์ส่งออกต้นฉบับ เพื่อย้อนกลับไปดูบทสนทนาต้นทางได้
ใช้ JSON เมื่อเครื่องมืออื่นต้องการข้อมูล
JSON เป็นรูปแบบข้อมูลที่มีโครงสร้าง ไม่ใช่รูปแบบจัดหน้าสำหรับอ่าน เลือกเมื่อวางแผนตรวจสอบเขตข้อมูลที่ส่งออกด้วยโปรแกรม หรือใช้บันทึกในเครื่องมือที่รับ JSON
ดูโครงสร้างที่ส่งออกจริงก่อนเขียนตัวนำเข้า อย่าสันนิษฐานชื่อเขตข้อมูล รูปแบบวันเวลา หรือเส้นทางสื่อโดยไม่ตรวจตัวอย่างจริง หลีกเลี่ยงการอัปโหลดข้อมูลบทสนทนาส่วนตัวไปยังบริการวิเคราะห์ภายนอก เว้นแต่ตั้งใจให้บริการนั้นได้รับข้อมูล
เลือกหนึ่งรูปแบบ แล้วตรวจสอบผลลัพธ์
เปิด WhatsApp Web เลือกบทสนทนาใน ChatVault เลือกรูปแบบที่เหมาะสม และรอให้ดาวน์โหลดแฟ้มข้อมูล แตกไฟล์และทดสอบงานถัดไปที่วางแผนไว้ เช่น อ่านข้อความ กรองผู้ส่ง หรือเปิดข้อมูลที่มีโครงสร้าง
หากต้องการมากกว่าหนึ่งรูปแบบ ให้เก็บแฟ้มที่ตั้งชื่อชัดเจนและจดเวลาสร้างแต่ละชุด บทสนทนาอาจเปลี่ยนระหว่างการส่งออก ไฟล์สองไฟล์ที่สร้างต่างเวลากันจึงไม่จำเป็นต้องเป็นบันทึกที่เหมือนกัน
คำถามที่พบบ่อย
ควรเลือกรูปแบบใดสำหรับอ่านภายหลัง?
HTML เป็นตัวเลือกแรกที่เหมาะสมสำหรับแฟ้มที่อ่านในเบราว์เซอร์ได้ TXT ใช้ได้ดีเมื่อเอกสารข้อความธรรมดาเพียงพอ
รูปแบบใดเหมาะที่สุดกับสเปรดชีต?
เลือก Excel สำหรับงานที่ใช้สมุดงาน หรือ CSV สำหรับนำเข้าตารางในโปรแกรมต่าง ๆ ตรวจสอบการตีความวันที่และข้อความก่อนเรียงลำดับหรือแก้ข้อมูล