Первый экспорт

1. Откройте WhatsApp Web и войдите

Откройте официальную страницу WhatsApp Web кнопкой ниже в том профиле браузера, где установлен ChatVault. Дождитесь появления списка чатов, прежде чем открывать расширение.

Если видите QR-код, откройте WhatsApp на телефоне, перейдите в «Связанные устройства», выберите «Привязать устройство» и отсканируйте код в WhatsApp Web. Если уже вошли, продолжайте в существующем сеансе.

После установки или обновления ChatVault один раз обновите уже открытую вкладку WhatsApp Web. Оставьте WhatsApp Web активной вкладкой: средство экспорта читает эту страницу, а не сайт ChatVault.

2. Выберите переписку в ChatVault

Нажмите значок ChatVault на панели инструментов браузера. Всплывающее окно загрузит список «Контакты/чаты». Нажмите поле с выбранным именем и стрелкой вниз, чтобы открыть раскрывающийся список, а затем выберите контакт или группу, которую хотите сохранить.

Проверьте выбранное имя перед продолжением. Выбор чата в ChatVault также открывает эту переписку в WhatsApp Web. Если переписки нет в списке, используйте круглый значок «Обновить» рядом с «Контакты/чаты».

1. Оставляйте активной вкладку WhatsApp Web, в которой вы вошли в аккаунт.
2. Нажмите закреплённый значок ChatVault.
3. Откройте раскрывающийся список «Контакты/чаты».
4. Выберите один контакт или группу и подтвердите название.

3. Задайте даты и выберите один формат экспорта

Если «С» и «По» включены, нажмите каждое поле даты, чтобы открыть календарь. Выберите первый день в «С» и последний в «По». Используйте стрелки месяца, чтобы перейти к нужным датам. Нужны обе даты, а «По» не может быть раньше «С».

Если поля дат отключены, оставьте их как есть и перейдите к разделу «Формат экспорта». Это руководство объясняет элементы, доступные в вашем всплывающем окне.

По умолчанию выбран TXT. Для первого читаемого архива нажмите HTML в разделе «Формат экспорта». Всплывающее окно позволяет выбрать один формат на резервную копию: TXT, CSV, Excel, HTML или JSON. Скачанный ZIP содержит этот документ чата и все успешно сохранённые медиафайлы.

4. Нажмите «Скачать резервную копию» и не закрывайте всплывающее окно

Нажмите «Скачать резервную копию» один раз. ChatVault переходит в состояние «Создание резервной копии» и показывает выбранную переписку, ход процесса, количество сообщений и медиафайлов, пока загружает сообщения, скачивает вложения и создаёт ZIP.

Не закрывайте всплывающее окно и оставляйте WhatsApp Web активным до завершения операции. Нажатие в другом месте может закрыть всплывающее окно расширения браузера, поэтому дождитесь завершения экспорта перед сменой вкладок или возвращением к этому руководству.

Когда заголовок изменится на «ZIP загружен.», проверьте список загрузок браузера. «Вернуться к ChatVault» возвращает в главное всплывающее окно. «Стоп» отменяет текущее резервное копирование; если остановите операцию, начните новый экспорт.

ChatVault может прокручивать старые сообщения и открывать доступные медиафайлы во время сбора архива. Дайте ему закончить работу, не прокручивая вручную и не меняя переписки.

5. Распакуйте ZIP и откройте переписку

Найдите скачанный ZIP ChatVault в списке загрузок браузера или папке загрузок. Распакуйте полный ZIP в папку перед открытием документа чата.

Для HTML-экспорта откройте распакованный документ .html в браузере. Храните папку медиафайлов рядом с ним, чтобы фотографии, голосовые сообщения и другие вложения можно было найти. Экспорты TXT, CSV, Excel и JSON можно открыть программой, подходящей для формата.

Сверьте название переписки, несколько сообщений и даты с WhatsApp Web. Откройте вложение, которое ожидали сохранить. Если есть report.txt, прочитайте об элементах, которые были недоступны или которые не удалось экспортировать.

1. Откройте список загрузок браузера и найдите ZIP ChatVault.
2. Распакуйте все файлы в одну папку.
3. Откройте основной документ чата из распакованной папки.
4. Проверьте несколько сообщений, дат и важных вложений.
5. Храните ZIP и распакованные медиафайлы вместе для дальнейшего использования.