В приведённых ниже шагах мы используем ChatVault, наше расширение браузера для резервного копирования и экспорта чатов WhatsApp Web.
Точные названия элементов всплывающего окна объясняет наше руководство по первому экспорту.
Что вы сохраняете
Экспорт WhatsApp Web — отдельная копия переписки в формате, который можно открыть вне WhatsApp. В зависимости от формата это может быть читаемая HTML-страница, текстовый документ или строки таблицы. Доступные вложения можно сохранить вместе с перепиской в ZIP-файле.
Выбирайте этот способ, если нужно читать, искать, упорядочивать или хранить запись на компьютере. Для восстановления аккаунта на другом телефоне используйте процесс резервного копирования или переноса, предусмотренный самим WhatsApp. Скачанный архив переписки имеет другое назначение.
Подготовьте переписку перед экспортом
Откройте WhatsApp Web в браузере и войдите в свой аккаунт. Найдите контакт или группу, которую хотите сохранить. Проверьте недавнее и старое сообщение, которые должны быть в архиве, а затем откройте важное вложение, чтобы проверить его доступность.
Не закрывайте вкладку. Если переписка ещё загружается, дождитесь завершения перед началом. Для важной записи отметьте самую раннюю дату, которую действительно видите: одно лишь успешное скачивание не доказывает, что все старые сообщения были доступны.
Скачайте архив чата с помощью ChatVault
- Установите ChatVault с официальной страницы в Chrome Web Store и откройте WhatsApp Web.
- Откройте всплывающее окно ChatVault с панели инструментов браузера.
- Выберите переписку с контактом или группой, которую хотите сохранить.
- Выберите формат экспорта. HTML — удобный первоначальный выбор, если планируете читать переписку позже.
- Запустите резервное копирование и не закрывайте всплывающее окно во время сбора сообщений и доступных медиафайлов.
- Дождитесь завершения скачивания ZIP, прежде чем закрывать всплывающее окно или WhatsApp Web.
Результат сохраняется на компьютере. Содержимое чата обрабатывается в браузере во время экспорта; вам не нужно загружать переписку на этот сайт.
Проверьте скачанный ZIP
Распакуйте архив в новую папку, а не открывайте только основной документ в предварительном просмотре ZIP. Откройте экспортированный чат и проверьте имя контакта, нескольких отправителей, первую и последнюю даты и характерное сообщение, которое можете сравнить с WhatsApp Web.
Если вложения включены, храните папку media/ рядом с файлом чата. Проверьте фотографию и документ, а не только количество сообщений. Просмотрите report.txt, если он есть в архиве; он может указать медиафайлы, которые не удалось скачать.
Дайте архивам понятные названия
Используйте название папки, которое узнаете позже, например family-chat-2026-10-13 или project-orion-october-2026. Сохраните исходный ZIP как неизменённую копию, а распакованную папку используйте для чтения.
Для важных переписок сохраните ещё одну копию на устройстве хранения или в сервисе, которому доверяете. Осознанно выбирайте место хранения: архив чата может содержать имена, телефонные номера, фотографии и информацию о других людях.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли читать архив, не открывая WhatsApp?
Да. Текстовый экспорт, таблицу или HTML можно открыть подходящей программой. Для HTML-архива с вложениями распакуйте ZIP и сохраняйте структуру его папок вместе.
Восстанавливает ли архив чата сообщения в WhatsApp?
Нет. Читаемый экспорт переписки — не резервная копия для восстановления аккаунта WhatsApp. При смене телефона используйте официальный процесс резервного копирования или переноса.