דוגמאות ייצוא השיחה במדריך משתמשות ב־ChatVault, תוסף הדפדפן שלנו לגיבוי ולייצוא שיחות WhatsApp Web.
למידע על תהליך הייצוא של ChatVault, ראו: תיעוד.
גיבוי חשבון נועד לשחזור WhatsApp
כשמחליפים טלפון או מתקינים מחדש WhatsApp, צריך להשתמש בגיבוי החשבון או בתהליך ההעברה הרשמי שמתאים למכשיר. התהליך נועד להחזיר היסטוריית שיחות נתמכת אל WhatsApp.
בדקו את ההוראות במרכז העזרה של WhatsApp לפני החלפת מכשירים. מסמך שיוצא משיחה אינו ניתן להחלפה בגיבוי לשחזור חשבון, גם אם שניהם מכילים היסטוריית הודעות.
ייצוא שיחה נועד לקריאה מחוץ ל־WhatsApp
ייצוא שיחה נותן רישום נפרד שאפשר לפתוח בדפדפן, בעורך טקסט, בגיליון אלקטרוני או בכלי נתונים. הוא שימושי לארכיונים אישיים, לעיון במידע על פרויקט, לבדיקת הודעות או לשמירת עותקים של קבצים מצורפים זמינים יחד.
מרכז העזרה של WhatsApp מסביר שלא ניתן לייבא מחדש ייצוא טקסט כהיסטוריית שיחה. התייחסו גם לארכיון ChatVault כרישום מחוץ ליישום ולא כקובץ שאפשר לשחזר לחשבון.
התאימו את התהליך למטרה
| המטרה שלכם | התהליך המתאים |
|---|---|
| הגדרת WhatsApp בטלפון חלופי | גיבוי רשמי או העברת שיחה |
| קריאת שיחה במחשב | ייצוא שיחה ב־HTML או TXT |
| סינון הודעות בגיליון | ייצוא שיחה ב־CSV או Excel |
| שמירת תמונות זמינות עם ההודעות שלהן | ייצוא שיחה עם מדיה |
| עיבוד ארכיון בכלי אחר | ייצוא שיחה מובנה, כגון JSON |
ייתכן שתצטרכו גם גיבוי חשבון וגם ארכיון קריא. הם מיועדים למצבים שונים, ושמירת אחד לא מבטלת אוטומטית את הצורך בשני.
הבינו מה WhatsApp Web יכול לספק
WhatsApp Web הוא חיבור מקושר בדפדפן. לפני ייצוא, בדקו אילו הודעות מההיסטוריה ואילו קבצים מצורפים אפשר לפתוח שם בפועל. ארכיון מהדפדפן תלוי בתוכן הזמין ולא מבטיח שחזור של הודעות שנמחקו או של קבצים שהחיבור לא יכול להשיג.
בשיחה חשובה, השוו את התקופה הדרושה להיסטוריה המוצגת. אחרי הורדה, בדקו הודעות ייחודיות, תאריכים ראשונים ואחרונים, מדיה זמינה וכל דוח שמתאר פריטים שלא ניתן היה לאסוף.
צרו ושמרו ארכיון קריא
לרישום מחוץ ליישום, פתחו את השיחה הרצויה ב־WhatsApp Web, בחרו אותה ב־ChatVault, בחרו פורמט והפעילו ייצוא. השאירו את החלונית פתוחה עד סיום הורדת ה־ZIP, ואז חלצו ובדקו את התוצאה.
שמרו את ה־ZIP המקורי בתיקייה בעלת שם ברור, והשתמשו בעותק שחולץ בנפרד לקריאה. שמרו עותק נוסף כשמתאים, וחשבו היטב לפני שיתוף שיחה עם מידע אישי של אחרים.
בדקו הוראות רשמיות כשמחליפים טלפון
לפני מעבר טלפון, פנו למרכז העזרה הרשמי של WhatsApp להוראות שמתאימות למכשירים. אל תראו בארכיון קריא הוכחה ששחזור החשבון יעבוד. בדקו בנפרד את תהליך הגיבוי או ההעברה הרשמי.
ייצוא שיחה עדיין יכול לשמש מקור עצמאי לעיון במהלך המעבר. הוא מאפשר לשמור רישום קריא של מידע נבחר בזמן ביצוע תהליך גיבוי החשבון או העברתו, אך שני הקבצים ממלאים תפקידים שונים.
שאלות נפוצות
אפשר לשחזר WhatsApp באמצעות ייצוא HTML, CSV או TXT?
לא. אלה רישומי שיחה קריאים או מובנים לשימוש מחוץ ל־WhatsApp. שחזור חשבון משתמש בתהליך הגיבוי או ההעברה הרשמי.
אפשר לשמור גם גיבוי חשבון וגם ארכיון שיחה?
כן. הגיבוי הרשמי תומך בשחזור חשבון, ואילו הייצוא מספק רישום נפרד לקריאה או לארגון במחשב.