رفتن به محتوای اصلی
ChatVault
فارسی

مبانی پشتیبان‌گیری

پشتیبان WhatsApp یا خروجی گفت‌وگو: کدام را نیاز دارید؟

واژهٔ پشتیبان‌گیری برای دو هدف به کار می‌رود: بازیابی WhatsApp روی گوشی و نگهداری نسخهٔ خواندنی گفت‌وگو خارج از برنامه. انتخاب روند درست با تعیین کاربرد دادهٔ ذخیره‌شده شروع می‌شود.

۳ دقیقه مطالعهبه‌روزرسانی: ۱۴ اکتبر ۲۰۲۶نوشتهٔ تیم ChatVault

در نمونه‌های خروجی گفت‌وگوی این راهنما از ChatVault استفاده می‌شود؛ افزونهٔ مرورگر ما برای پشتیبان‌گیری و گرفتن خروجی از گفت‌وگوهای WhatsApp Web.

برای روند خروجی ChatVault، ببینید: مستندات.

پشتیبان حساب برای بازیابی WhatsApp است

اگر گوشی را عوض می‌کنید یا WhatsApp را دوباره نصب می‌کنید، روند رسمی پشتیبان یا انتقال حسابِ مناسب دستگاه لازم است. آن فرایند برای بازگرداندن سابقهٔ پشتیبانی‌شده به WhatsApp طراحی شده است.

پیش از تعویض دستگاه، دستورهای مرکز راهنمای خود WhatsApp را بررسی کنید. سند خروجی‌گرفته‌شده از گفت‌وگو و پشتیبان بازیابی حساب، قابل‌جایگزینی با یکدیگر نیستند، حتی اگر هر دو سابقهٔ پیام داشته باشند.

خروجی گفت‌وگو برای خواندن بیرون WhatsApp است

خروجی، سابقه‌ای جدا فراهم می‌کند که با مرورگر، ویرایشگر متن، صفحه‌گسترده یا ابزار داده باز می‌شود. برای بایگانی شخصی، مرجع پروژه، بررسی پیام و نگهداری نسخهٔ پیوست‌های در دسترس کنار هم مفید است.

مرکز راهنمای WhatsApp توضیح می‌دهد که خروجی متن را نمی‌توان دوباره به‌عنوان سابقهٔ گفت‌وگو وارد کرد. بایگانی ChatVault را هم سابقهٔ بیرون برنامه بدانید، نه فایلی برای بازیابی در حساب.

روند را با هدف تطبیق دهید

بر اساس کار بعدی انتخاب کنید
هدف شماروند مرتبط
راه‌اندازی WhatsApp روی گوشی جایگزینپشتیبان رسمی یا انتقال گفت‌وگو
خواندن گفت‌وگو روی رایانهخروجی HTML یا TXT گفت‌وگو
فیلتر پیام‌ها در صفحه‌گستردهخروجی CSV یا Excel گفت‌وگو
حفظ عکس‌های در دسترس با پیام‌هایشانخروجی گفت‌وگو با رسانه
پردازش بایگانی در ابزار دیگرخروجی ساختاریافتهٔ گفت‌وگو، مثل JSON

ممکن است هم پشتیبان حساب و هم بایگانی خواندنی را نیاز داشته باشید. برای موقعیت‌های متفاوت‌اند و نگهداری یکی خودکار نیاز به دیگری را برطرف نمی‌کند.

بدانید WhatsApp Web چه چیزی فراهم می‌کند

WhatsApp Web نشست مرتبط مرورگر است. پیش از خروجی، سابقه و پیوست‌هایی را که واقعاً آنجا باز می‌شوند بررسی کنید. بایگانی مرورگر به محتوای در دسترس وابسته است و بازیابی پیام‌های حذف‌شده یا فایل‌های غیرقابل‌دریافت در نشست را وعده نمی‌دهد.

برای گفت‌وگوی مهم، دورهٔ موردنیاز را با سابقهٔ نمایان مقایسه کنید. پس از دانلود، پیام متمایز، تاریخ اول و آخر، رسانه‌های در دسترس و هر گزارشِ موارد جمع‌آوری‌نشده را بررسی کنید.

بایگانی خواندنی بسازید و نگه دارید

برای سابقهٔ بیرون برنامه، گفت‌وگوی موردنظر را در WhatsApp Web باز، در ChatVault انتخاب و قالب خروجی را مشخص کنید، سپس خروجی بگیرید. پنجره را تا پایان دانلود ZIP باز نگه دارید و بعد استخراج و نتیجه را بررسی کنید.

ZIP اصلی را در پوشهٔ نام‌گذاری‌شدهٔ روشن نگه دارید و نسخهٔ استخراج‌شدهٔ جدا را برای خواندن استفاده کنید. در جای مناسب نسخهٔ دیگر داشته باشید و پیش از اشتراک گفت‌وگو با اطلاعات شخصی دیگران خوب فکر کنید.

هنگام تعویض گوشی دستور رسمی را بررسی کنید

پیش از انتقال گوشی، مراحل مناسب دستگاه‌ها را در مرکز رسمی راهنمای WhatsApp ببینید. بایگانی خواندنی را دلیل موفقیت بازیابی حساب ندانید؛ پشتیبان یا انتقال رسمی را جدا تأیید کنید.

خروجی گفت‌وگو طی انتقال همچنان می‌تواند مرجعی مستقل و مفید باشد. هنگام دنبال‌کردن روند حساب، به شما امکان حفظ سابقهٔ خواندنی اطلاعات انتخابی را می‌دهد، اما دو فایل کارهای متفاوتی انجام می‌دهند.

پرسش‌های متداول

می‌توان WhatsApp را با خروجی HTML، CSV یا TXT بازیابی کرد؟

نه. این‌ها سوابق خواندنی یا ساختاریافتهٔ گفت‌وگو برای استفاده خارج از WhatsApp هستند. بازیابی حساب از روند رسمی پشتیبان یا انتقال استفاده می‌کند.

می‌توان هم پشتیبان حساب و هم بایگانی گفت‌وگو داشت؟

بله. پشتیبان رسمی بازیابی حساب را پشتیبانی می‌کند و خروجی، سابقه‌ای جدا برای خواندن یا سامان‌دهی روی رایانه می‌دهد.

مطالعهٔ بیشتر