Documentación de ChatVault
Privacidad y permisos
Comprende qué partes son locales y por qué la extensión necesita permisos.
Comprender el archivo local
ChatVault procesa la conversación en el navegador y prepara el resultado para descargarlo al dispositivo. No sube una transcripción al sitio ChatVault para archivarla.
El tratamiento local sigue usando la sesión WhatsApp Web y las peticiones de red para obtener medios accesibles. La activación también contacta un servicio de licencias. Distingue esto de enviar conversaciones a un servidor de archivo separado.
Leer los permisos solicitados
La extensión usa downloads para guardar el ZIP, storage para la configuración local y scripting para trabajar con WhatsApp Web. Revisa la solicitud de instalación real para los permisos de tu versión.
El acceso a sitios cubre WhatsApp Web, dominios de entrega multimedia WhatsApp y el servicio de licencias. Si está limitado, pueden fallar la exportación o los adjuntos aunque se abra el panel.
| Permiso o acceso | Finalidad en el proceso |
|---|---|
| downloads | Guardar el archivo generado en el dispositivo |
| storage | Guardar localmente preferencias y activación |
| scripting | Interactuar con la página WhatsApp Web compatible |
| Dominios WhatsApp y multimedia | Leer la sesión y recuperar adjuntos accesibles |
| Servicio de licencias | Comprobar información de activación |
Proteger los archivos descargados
Un ZIP no queda automáticamente cifrado o protegido por contraseña por ser ZIP. Trata la transcripción y los adjuntos como copias sensibles de la conversación.
Elige permisos de almacenamiento y de uso compartido adecuados para las personas y la información del chat. Guarda un archivo original y una copia de lectura verificada, y usa almacenamiento protegido cuando necesites controles de acceso adicionales.
Compartir solo lo necesario para resolver problemas
La mayoría de consultas de asistencia pueden empezar con la versión del navegador, la versión de la extensión, el formato elegido, las fechas cubiertas y el texto del error. No adjuntes toda una conversación ni capturas sin ocultar datos privados solo para describir un problema de carga.
Si necesitas mostrar un problema concreto de exportación, usa un ejemplo pequeño y elimina los detalles privados que no sean pertinentes. No incluyas tu clave de licencia ni los datos de inicio de sesión de WhatsApp en el formulario general de contacto.