Documentació de ChatVault
Privadesa i permisos
Entén quines parts del procés són locals i per què l'extensió necessita permisos del navegador.
Entén el procés de creació d'arxius locals
ChatVault processa la conversa seleccionada al navegador i empaqueta el resultat perquè el descarreguis al teu dispositiu. El seu procés d'exportació no puja la transcripció d'un xat al lloc web de ChatVault per arxivar-la.
El processament local continua fent servir la sessió existent de WhatsApp Web i les peticions de xarxa necessàries per obtenir els fitxers multimèdia accessibles. L'activació de la llicència també contacta amb un servei de llicències. Distingeix aquestes operacions de l'enviament del contingut de la conversa a un servidor d'arxiu separat.
Llegeix els permisos sol·licitats
L'extensió fa servir downloads per desar el ZIP acabat, storage per a la configuració local i scripting per treballar amb la pàgina de WhatsApp Web. Revisa la sol·licitud d'instal·lació real del navegador per conèixer els permisos de la versió que tens instal·lada.
L'accés als llocs inclou WhatsApp Web, els dominis de distribució de fitxers multimèdia relacionats amb WhatsApp i el servei de llicències. Si l'accés als llocs està restringit, poden fallar l'exportació o la recuperació de fitxers adjunts encara que la finestra emergent s'obri.
| Permís o accés | Finalitat en el procés |
|---|---|
| downloads | Desar l'arxiu generat al teu dispositiu |
| storage | Desar localment les preferències de l'extensió i l'estat d'activació |
| scripting | Interactuar amb la pàgina compatible de WhatsApp Web |
| Dominis de WhatsApp i de fitxers multimèdia | Llegir la sessió web i recuperar els fitxers adjunts accessibles |
| Servei de llicències | Comprovar la informació d'activació |
Protegeix els fitxers descarregats
Un arxiu ZIP no queda protegit amb contrasenya ni xifrat automàticament pel fet de ser un ZIP. Tracta la transcripció i els fitxers adjunts exportats com a còpies sensibles de la conversa original.
Tria permisos d'emmagatzematge i compartició adequats per a les persones i la informació del xat. Conserva un arxiu original i una còpia de lectura verificada, i fes servir emmagatzematge protegit quan necessitis controls d'accés addicionals.
Comparteix només el que cal per resoldre problemes
La majoria de consultes d'assistència poden començar amb la versió del navegador, la versió de l'extensió, el format triat, les dates cobertes i el text de l'error. No adjuntis una conversa sencera ni una captura de pantalla sense ocultar dades privades només per descriure un problema de càrrega.
Si necessites mostrar un problema d'exportació concret, fes servir un exemple petit i elimina les dades privades que no hi tenen relació. No incloguis la clau de llicència ni la informació d'inici de sessió de WhatsApp al formulari general de contacte.