تستخدم أمثلة تصدير المحادثات في هذا الدليل ChatVault، إضافتنا للمتصفح لنسخ محادثات WhatsApp Web احتياطيًا وتصديرها.
لمعرفة خطوات التصدير في ChatVault، تصفح الوثائق.
النسخة الاحتياطية للحساب مخصصة لاستعادة WhatsApp
إذا كنت تبدّل الهاتف أو تعيد تثبيت WhatsApp، فتحتاج خطوات النسخ الاحتياطي للحساب أو النقل الرسمية المناسبة لجهازك. صُممت تلك العملية لإعادة سجل المحادثة المدعوم إلى WhatsApp.
تحقق من التعليمات في مركز مساعدة WhatsApp نفسه قبل تغيير الأجهزة. لا يمكن استخدام مستند مُصدّر من محادثة بدلًا من نسخة احتياطية لاستعادة الحساب، حتى إن احتوى الاثنان على سجل رسائل.
تصدير المحادثة مخصص للقراءة خارج WhatsApp
يوفّر تصدير المحادثة سجلًا منفصلًا يمكنك فتحه بمتصفح أو محرر نصوص أو تطبيق جداول بيانات أو أداة لمعالجة البيانات. يفيد في الأرشيفات الشخصية، ومراجع المشاريع، ومراجعة الرسائل، والاحتفاظ بنسخ المرفقات المتاحة معًا.
يوضح مركز مساعدة WhatsApp أن التصدير النصي لا يمكن استيراده مجددًا كسجل محادثة. تعامل مع أرشيف ChatVault أيضًا كسجل خارج التطبيق، وليس ملفًا يمكن استعادته إلى حسابك.
اختر الخطوات وفق هدفك
| هدفك | الخطوات المناسبة |
|---|---|
| إعداد WhatsApp على هاتف بديل | النسخ الاحتياطي الرسمي أو نقل المحادثات |
| قراءة محادثة على الكمبيوتر | تصدير المحادثة بصيغة HTML أو TXT |
| تصفية الرسائل في جدول بيانات | تصدير المحادثة بصيغة CSV أو Excel |
| حفظ الصور المتاحة مع رسائلها | تصدير المحادثة مع الوسائط |
| معالجة أرشيف بأداة أخرى | تصدير منظّم للمحادثة مثل JSON |
قد تحتاج إلى نسخة احتياطية للحساب وأرشيف قابل للقراءة معًا. يعالج كل منهما موقفًا مختلفًا، فلا يزيل الاحتفاظ بأحدهما الحاجة إلى الآخر تلقائيًا.
افهم ما يستطيع WhatsApp Web تقديمه
WhatsApp Web جلسة متصفح مرتبطة. قبل التصدير، تحقق من السجل والمرفقات التي يمكنك فتحها فعلًا هناك. يعتمد أرشيف المتصفح على ذلك المحتوى المتاح، ولا يعد باستعادة الرسائل المحذوفة أو الملفات التي تعجز الجلسة عن جلبها.
للمحادثة المهمة، قارن الفترة المطلوبة بالسجل الظاهر. بعد التنزيل، تحقق من رسائل مميزة وأول وآخر تاريخ والوسائط المتاحة وأي تقرير يصف عناصر تعذر جمعها.
أنشئ أرشيفًا قابلًا للقراءة واحفظه
لسجل خارج التطبيق، افتح المحادثة المطلوبة في WhatsApp Web وحددها في ChatVault واختر تنسيق الإخراج وشغّل التصدير. أبقِ النافذة المنبثقة مفتوحة حتى ينتهي تنزيل ZIP، ثم فكّه وافحص النتيجة.
احتفظ بـ ZIP الأصلي في مجلد واضح الاسم، واستخدم نسخة مفكوكة منفصلة للقراءة. احفظ نسخة أخرى عند الحاجة، وفكّر بعناية قبل مشاركة محادثة تحتوي على معلومات شخصية للآخرين.
تحقق من التعليمات الرسمية عند تغيير الهاتف
قبل نقل بيانات الهاتف، زر مركز مساعدة WhatsApp الرسمي للخطوات المناسبة لأجهزتك. لا تعتبر الأرشيف القابل للقراءة دليلًا على نجاح استعادة الحساب. تحقق من النسخ الاحتياطي أو النقل الرسمي بشكل منفصل.
قد يظل تصدير المحادثة مفيدًا كمرجع مستقل أثناء الانتقال. يتيح الاحتفاظ بسجل مقروء لمعلومات محددة أثناء اتباع خطوات الحساب، لكن الملفين يؤديان مهمتين مختلفتين.
الأسئلة الشائعة
هل أستطيع استعادة WhatsApp باستخدام تصدير HTML أو CSV أو TXT؟
لا. هذه سجلات محادثة قابلة للقراءة أو منظّمة للاستخدام خارج WhatsApp. تعتمد استعادة الحساب على خطوات النسخ الاحتياطي أو النقل الرسمية.
هل يمكن الاحتفاظ بنسخة احتياطية للحساب وأرشيف للمحادثة معًا؟
نعم. تدعم النسخة الرسمية استعادة الحساب، بينما يمنحك التصدير سجلًا مستقلًا تقرؤه أو تنظمه على الكمبيوتر.