無法在公司或學校的瀏覽器安裝 AiHide？檢查這些限制

如果公司或學校的瀏覽器封鎖了 AiHide 安裝，請先確認瀏覽器是否受管理，並向管理員詢問組織的擴充功能政策。管理員的限制需要由組織決定是否調整。重複按下安裝按鈕或修改 AiHide 設定，都無法取得瀏覽器尚未授予的權限。

檢查瀏覽器是否被管理

在 Chrome 中開啟主選單，查看底部附近是否有受管理提示；也可以在網址列輸入chrome://management。Google 說明，受管理的瀏覽器可能由管理員控制功能與擴充功能，詳見Google 的管理狀態指南。

這項狀態提供了背景資訊，但不會單憑它就知道 AiHide 是否被允許安裝。請記錄商店或瀏覽器顯示的訊息。「遭管理員封鎖」、權限警告與裝置相容性提示，代表不同的問題。提供原始文字，有助 IT 人員判斷下一步。

解釋您希望擴充功能執行的操作

提出申請時，先說明實際工作需求。例如，你想保留一般網站連結，但隱藏 Google AI 摘要；或想縮小問題欄，減少畫面干擾。請明確指出需要達成的效果，而不只是要求 IT 啟用一項未說明用途的瀏覽器自訂功能。

AiHide 為支援的摘要與問題區塊提供獨立設定。「隱藏」移除偵測到的區塊，「縮小」保留顯示/隱藏控制列，「關閉」則保持該類別原樣。它改變的是支援的電腦瀏覽器內的顯示，不會變更 Google 搜尋排名、整個組織的 Google 設定，或別人的瀏覽器。

向 IT 傳送簡短的審核清單

為從未使用過該產品的人提供足夠的細節來評估它：

• 產品：AiHide - 移除 Google AI 摘要。
• 官方商店頁面：組織支援的瀏覽器所對應的 Chrome、Edge 或 Firefox 商店連結。
• 用途：自訂 Google 結果頁中支援之 AI 摘要和相關問題區塊的顯示。
• 要求的權限：網站內容存取和擴充功能儲存權限；目前資訊清單要求的網站存取範圍較廣。
• 隱私資訊：AiHide隱私權政策和權限說明。
• 環境：瀏覽器版本、裝置類型以及您收到的安裝訊息。

如果需要，請具體說明儲存情況。 AiHide的偏好設定和累計計數使用瀏覽器同步儲存，而語言偏好設定和最近的每日計數使用本機擴充功能儲存。該擴充功能的頁面處理不會將搜尋查詢傳送到我們的伺服器。您的組織可以根據自己的瀏覽器和資料處理要求來審查這些事實。

排除不同的安裝問題

手機屬於另一種相容性問題。AiHide 面向電腦瀏覽器，Chrome 的電腦版網站模式也無法讓行動裝置執行 Chrome 線上應用程式商店的擴充功能。詳見Android 與 iPhone 指南。請使用組織核准的瀏覽器與裝置。

過舊的瀏覽器也可能影響安裝。Google 建議在擴充功能安裝失敗時確認瀏覽器更新；受管理的裝置可能需要 IT 協助。請從一般視窗安裝，而不是無痕或訪客工作階段。Google 的安裝疑難排解介紹了這些瀏覽器層級的檢查。

如果擴充功能安裝仍然不可用

可以詢問 Google 的「網頁」篩選器是否適合組織允許的瀏覽環境。在提供此選項時，它可顯示以文字連結為主、不含 AI 摘要的結果。因為它是 Google 自帶的結果篩選器，所以不需要安裝 AiHide。「網頁」與擴充功能設定的比較說明了兩者的適用範圍。

安裝獲得核准後，如果 AiHide 仍沒有明顯效果，請閱讀搜尋結果頁疑難排解指南。將授權、相容性與功能運作分開處理，更容易和適當的負責人一起解決問題。

在瀏覽器中嘗試AiHide。

隱藏或縮小 Google AI 摘要和相關問題部分，每個部分都有單獨的控制項。

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