以下步骤使用 ChatVault，这是我们用于备份和导出 WhatsApp Web 聊天的浏览器扩展。
关于弹出窗口的具体控件，请参阅我们的 首次导出指南。
你保存的是什么
WhatsApp Web 导出是以可在 WhatsApp 外打开的格式创建的独立对话副本。根据格式不同，它可以是可读 HTML 页面、纯文本文档或电子表格中的行。可用附件可以与对话一起放入 ZIP 文件。
如果目标是在电脑上阅读、搜索、整理或保留记录，请选择这种方法。如果想在另一部手机上恢复账号，请使用 WhatsApp 自己的备份或转移流程。下载的对话存档具有不同的用途。
导出前准备对话
在浏览器中打开 WhatsApp Web 并登录自己的账号。找到想保存的联系人或群组。检查一条近期消息和一条应该出现在存档中的较早消息，再打开一个重要附件，确认是否可用。
保持标签页打开。如果对话仍在加载，等加载完毕后再开始。对于重要记录，请记下实际能看到的最早日期：仅凭下载成功，无法证明所有历史消息当时都可访问。
使用 ChatVault 下载聊天存档
- 从官方 Chrome Web Store 页面安装 ChatVault，然后打开 WhatsApp Web。
- 从浏览器工具栏打开 ChatVault 弹出窗口。
- 选择想保存的联系人或群组对话。
- 选择导出格式。如果计划日后阅读对话，HTML 是实用的首选。
- 开始备份，在收集消息和可用媒体期间保持弹出窗口打开。
- 等待 ZIP 下载完成后，再关闭弹出窗口或 WhatsApp Web。
结果保存在电脑上。聊天内容在导出流程中由浏览器处理，你无需把对话上传到本网站。
检查下载的 ZIP
将存档解压到新文件夹，不要仅在 ZIP 预览中打开主文档。打开导出的聊天，核对联系人名称、几位发送者、首末日期，以及一条可以与 WhatsApp Web 对照的独特消息。
如果包含附件，请将 media/ 文件夹放在聊天文件旁。检查照片和文档，不要只看消息数量。如果存档中有 report.txt ，请查看，它可以指出哪些媒体无法下载。
给存档起实用的名称
使用日后仍能认出的文件夹名称，例如 family-chat-2026-10-13 或 project-orion-october-2026。保留原始 ZIP 作为未经修改的副本，使用解压后的文件夹阅读。
对于重要的对话，可在可信的存储设备或服务中再保留一份副本。请认真选择存储位置：聊天存档可能包含姓名、电话号码、照片以及有关其他人的信息。
常见问题
可以不打开 WhatsApp 就阅读存档吗？
可以。文本、电子表格或 HTML 导出可以用合适的应用打开。对于含附件的 HTML 存档，请解压 ZIP，并保持文件夹结构完整。
聊天存档会把消息恢复到 WhatsApp 中吗？
不会。可读的对话导出不是 WhatsApp 账号恢复备份。更换手机时，请使用官方备份或转移流程。