Aşağıdaki adımlarda WhatsApp Web sohbetlerini yedeklemek ve dışa aktarmak için ChatVault tarayıcı uzantımız kullanılır.
Arşiv klasörleri ve medya erişilebilirliği için şu kılavuza bakın: Medya ve ekler.
WhatsApp Web'in medyayı açabildiğini kontrol edin
Kaydetmek istediğiniz sohbetten başlayın. Birkaç temsilî ek açın: bir fotoğraf, bir sesli mesaj ve sohbette varsa bir belge veya video. Orijinal dosya şu anda indirilemiyor olsa bile küçük resmi görünebilir.
Bir ek WhatsApp Web'de açılmıyorsa tarayıcıdan dışa aktarma onu yalnızca küçük resminden güvenilir biçimde kurtaramaz. Önce dosyayı sohbet içinde yüklemeyi deneyin. Erişilemez durumda kalırsa arşivi tamamlanmış saymak yerine gönderenden başka bir kopya isteyin.
Sohbeti ve erişilebilir dosyaları birlikte dışa aktarın
- WhatsApp Web'de istediğiniz kişi veya grubu açın.
- ChatVault'u açın ve o sohbeti seçin.
- İhtiyacınız olan çıktıyı seçin: okunabilir arşiv için HTML, elektronik tablo veya veri çalışmaları için yapılandırılmış bir biçim.
- Yedeklemeyi başlatın. Açılır pencereyi açık tutarak mesaj ve medya toplama işleminin ilerlemesini izleyin.
- ZIP dosyasının indirilmesinin bitmesini bekleyin.
Videolu bir sohbetin yedeklenmesi, daha fazla veri indirilmesi gerektiği için yalnızca metin içeren bir sohbetin yedeklenmesinden daha uzun sürebilir. Arşiv hazır olana kadar tarayıcı oturumunuzun bağlantısını koruyun.
Açmadan önce arşivi çıkarın
ZIP'i bu iş için ayırdığınız bir klasöre taşıyın, ardından çıkarın. Ana sohbet belgesini ve ona ait media/ klasörünü birbirlerine göre aynı konumlarda tutun. Yalnızca HTML dosyasını açmak veya birine sadece bu dosyayı göndermek, mesajları eklerinden ayırabilir.
Arşivi yetkili bir alıcıyla paylaşmanız gerekiyorsa ZIP'in tamamını veya çıkarılmış klasörün tamamını paylaşın. Tek tek medya dosyalarını yeniden adlandırmak sohbet belgesindeki referansları bozabilir; bu yüzden oluşturulan adları koruyun.
Fotoğraf, ses, video ve belgeleri ayrı ayrı kontrol edin
Sohbeti açın ve tanınabilir bir eki olan mesajı orijinal sohbetle karşılaştırın. Ardından ekin kendisini açın. Önem verdiğiniz dosya türleri için bunu tekrarlayın. Açılan bir fotoğraf, her sesli mesajın veya PDF'in toplanıp toplanmadığını göstermez.
Varsa medya raporunu inceleyin. İki arşivi hafızanıza göre karşılaştırmak yerine sonraki indirmede tam olarak aynı dosyaları kontrol edebilmek için yeniden denemeden önce eksik öğeleri kaydedin. Yeni kopyayı doğrulayana kadar ilk arşivi saklayın.
Dışa aktarılmış dosyaları gizli tutun
ZIP arşivi bir kapsayıcıdır, şifreleme ayarı değildir. Sıradan bir dışa aktarılmış arşive erişebilen herkes içeriğini okuyabilir. Dosyayı kontrol ettiğiniz bir konumda saklayın ve paylaşırken uygun koruma kullanın.
İş sohbetinde ekleri kimlerin almaya yetkili olduğunu kontrol edin. Aile arşivinde ise kopyayı dağıtmadan önce özel fotoğrafların dahil edilip edilmemesi gerektiğini düşünün. Sohbeti kaydetmek ve yayımlamak ayrı kararlardır.
Sık sorulan sorular
Bir fotoğraf sohbette göründüğü halde dışa aktarmada neden eksik?
WhatsApp Web, orijinal dosyayı indirilebilir kılmadan önizleme gösterebilir. Eki WhatsApp Web'de açın, varsa dışa aktarma raporunu kontrol edin ve ilgili sohbeti yeniden deneyin.
Yalnızca HTML dosyasını mı göndermeliyim?
Alıcının eklere ihtiyacı varsa arşivin tamamını gönderin. HTML belgesi yanında saklanan medya dosyalarına referans verebilir.