సమస్యల పరిష్కారం

పాపప్ చాట్‌లను లోడ్ చేయలేకపోతోంది

web.whatsapp.com క్రియాశీల ట్యాబ్‌గా ఉందా, మీరు ప్రవేశించారా నిర్ధారించండి. చాట్ జాబితా లోడ్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండి «పరిచయాలు / చాట్‌లు»లో «రిఫ్రెష్» వాడండి. అదే బ్రౌజర్ ప్రొఫైల్‌లో ChatVault ప్రారంభించబడిందో తనిఖీ చేయండి.

పొడిగింపు నవీకరణ లేదా అనుసంధాన లోపం తరువాత పాపప్ మూసి WhatsApp Web రిఫ్రెష్ చేసి ChatVault మళ్లీ తెరవండి. పొడిగింపుకు పేజీ ఇంకా అందుబాటులో లేకపోతే బ్రౌజర్ సైట్ ప్రవేశ పరిమితులు పరిశీలించండి.

సందేశాలు లేదా తేదీలు తప్పిపోయాయి

ఎంచుకున్న సంభాషణ, «నుండి», «వరకు» విలువలను తనిఖీ చేసి WhatsApp Webతో పోల్చండి. అవసరమైన పాత కాలాన్ని ఆ వెబ్ సెషన్‌లో నిజంగా తెరవగలరో నిర్ధారించండి.

రెండు సరిహద్దుల దగ్గర గుర్తుపట్టే సందేశాలున్న చిన్న, అర్థవంతమైన కాలాన్ని ప్రయత్నించండి. ఏమి తనిఖీ చేశారో నమోదు చేయండి. విజయవంతమైన డౌన్‌లోడ్ లేదా పెద్ద సందేశ సంఖ్య అందుబాటులో లేని లేదా తొలగించిన రికార్డులు సేకరించబడినట్లు నిరూపించదు.

మీడియా లేదా భాండాగార లింకులు తెరుచుకోవడం లేదు

ముందు పూర్తి ZIP విడదీయండి. విడదీసిన ఫోల్డర్ నుంచి ప్రధాన పత్రం తెరిచి మీడియా ఫోల్డర్‌ను పక్కన ఉంచండి. తరలించే ముందు ఫైళ్లు పనిచేసి తరువాత పనిచేయకపోతే సాపేక్ష ఫోల్డర్ నిర్మాణం పరిశీలించండి.

తప్పిపోయిన జోడింపులకు report.txt చదివి WhatsApp Webలో అసలు అంశం పరీక్షించండి. అసలు ఇంకా అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు మాత్రమే పేజీ రిఫ్రెష్ చేసి ప్రయత్నించండి. Excelకు ZIP విడదీసి .xlsx వర్క్‌బుక్‌ను అనుకూల స్ప్రెడ్‌షీట్ అనువర్తనంలో తెరవండి. అనువర్తనం తెరవలేకపోతే CSV ప్రయత్నించి ఎగుమతి ఆకృతి మార్గదర్శినిని అనుసరించండి.

బ్యాకప్ ఆగిపోతుంది లేదా ఎప్పటికీ సిద్ధం కాదు

పని జరుగుతున్నప్పుడు పాపప్, WhatsApp Web రెండూ తెరిచి ఉంచండి. ఎగుమతి సాధనం సందేశాలు సేకరిస్తున్నప్పుడు లేదా మీడియా పొందుతున్నప్పుడు సంభాషణ మార్చడం, ట్యాబ్ రిఫ్రెష్ చేయడం, బ్రౌజర్ మూసివేయడం మానండి.

ప్రక్రియను ఆపినా వైఫల్య స్థితి కనిపించినా తనిఖీ చేసిన భాండాగారంగా భావించవద్దు. ChatVaultకు తిరిగి వెళ్లి క్రియాశీల సంభాషణ తనిఖీ చేసి నిర్వహించగల పరిధిలో మళ్లీ ప్రయత్నించండి. తుది ప్రతిగా నిల్వ చేసే ముందు ఫలిత ZIP పరిశీలించండి.

సమస్యను స్పష్టంగా వివరించండి

బ్రౌజర్, ChatVault సంచికలు, ఎంచుకున్న ఆకృతి, సుమారు సంభాషణ కాలం, కనిపించే లోపాన్ని రాసుకోండి. చాట్ లోడ్, సందేశాల సేకరణ, మీడియా పొందడం లేదా డౌన్‌లోడ్ తెరవడం ఏ దశలో విఫలమైందో వివరించండి.

ఆ వివరాలు, అవసరమైతే వ్యక్తిగత సమాచారం దాచిన ఉదాహరణతో సహాయాన్ని సంప్రదించండి. మొదటి సందేశంలో పూర్తి సంభాషణ, ప్రవేశ సమాచారం లేదా లైసెన్స్ కీ పంపడం మానండి.

1. విఫలమైన దశను గుర్తించండి.
2. కనిపించే లోపం, సంచికలు రాసుకోండి.
3. WhatsApp Webలో మూల సందేశం లేదా జోడింపు తనిఖీ చేయండి.
4. చిన్న కాలవ్యవధి మళ్లీ ప్రయత్నించి ఫలితం తనిఖీ చేయండి.
5. సమస్య కొనసాగితే సంక్షిప్తంగా వ్యక్తిగత సమాచారం దాచిన వివరణతో సహాయాన్ని సంప్రదించండి.