ఈ మార్గదర్శిని ChatVaultతో ఎగుమతైన భాండాగారాల్లో తప్పిపోయిన జోడింపులు తనిఖీ చేయడానికి సహాయపడుతుంది. ఇది మా WhatsApp Web బ్యాకప్, ఎగుమతి పొడిగింపు.
తప్పిపోయిన ఫైళ్లు, మధ్యలో ఆగిన బ్యాకప్ల కోసం చూడండి: సమస్యల పరిష్కారం.
ముందుగా పూర్తి ZIP ఫైళ్లను విడదీయండి
ZIP ముందస్తు వీక్షణలో HTML ఎగుమతి చదువుతుంటే, భాండాగారాన్ని ఫోల్డర్లో విడదీసి అక్కడి నుంచి HTML తెరవండి. ప్రధాన పత్రం పక్కన media/ ఫోల్డర్ ఉందా తనిఖీ చేయండి.
మీడియా ఫైల్ ఉండి చాట్ దానిని తెరవలేకపోతే తరలించిన ఫోల్డర్ లేదా పేరు మార్చిన ఫైల్ కారణం కావచ్చు. మళ్లీ డౌన్లోడ్ చేసే ముందు అసలు రూపొందిన నిర్మాణాన్ని పునరుద్ధరించండి. చాట్ పత్రం మాత్రమే పంపితే గ్రహీతకూ ఇదే సమస్య రావచ్చు.
అదే జోడింపును WhatsApp Webలో తనిఖీ చేయండి
అసలు సందేశం వెతికి దాని జోడింపును నేరుగా WhatsApp Webలో తెరవండి. కనిపించే చిన్న చిత్రాన్ని నమ్మకుండా పూర్తి చిత్రం లేదా ఆడియో ఫైల్ పరీక్షించండి. WhatsApp లోడ్ చేయలేకపోతే, డౌన్లోడ్ చేసుకోగల విషయం ఎగుమతికి కూడా అందుబాటులో లేకపోయి ఉండవచ్చు.
చుట్టుపక్కల సందేశాలు ఉన్నా ఫైల్ వేరుగా అందుబాటులో లేకపోవచ్చు. ఇంకా తెరవలేకపోతే తగినప్పుడు పంపినవారిని మరో ప్రతిని అడగండి. బ్రౌజర్ సెషన్ పొందలేని ఫైల్ను తిరిగి పొందుతామని ఎగుమతి సాధనం హామీ ఇవ్వడం సాధ్యం కాదు.
ఎగుమతి నివేదికను చదవండి
ChatVault report.txtఫైల్ను చేర్చి ఉంటే తెరిచి ఏ మీడియా అంశాలు విఫలమయ్యాయో నమోదు చేయండి. ఆ నమోదులను సంభాషణ సందేశాలతో పోల్చండి. ప్రతి జోడింపును యాదృచ్ఛికంగా తనిఖీ చేయకుండా పరిశీలించాల్సిన నిర్దిష్ట జాబితా లభిస్తుంది.
నివేదికను భాండాగారంతో ఉంచండి. అది ఆ ఎగుమతి ఫలితాన్ని నమోదు చేసి తరువాత చదివేవారికి తప్పిపోయినవాటిని అర్థం చేసుకోవడానికి సహాయపడుతుంది. ప్రధాన పత్రం సరిగ్గా తెరుచుకుంటుందని మాత్రమే నివేదికను తొలగించవద్దు.
బ్రౌజర్ సెషన్ను తనిఖీ చేసిన తరువాత మళ్లీ ప్రయత్నించండి
- కొత్త ప్రతిని తనిఖీ చేసే వరకు ప్రస్తుత ZIPను ఉంచండి.
- సంభాషణ లేదా ఫైళ్లు సాధారణంగా లోడ్ కాకపోతే WhatsApp Webను రిఫ్రెష్ చేయండి.
- సంబంధిత జోడింపులను తెరిచి లోడ్ కావనివ్వండి.
- ChatVault తెరిచి సరైన చాట్ను మళ్లీ ఎంచుకుని ఎగుమతి చేయండి.
- సేకరిస్తున్నప్పుడు పాపప్ తెరిచి ఉంచి WhatsApp ట్యాబ్ను మూసివేయడం మానండి.
- కొత్త భాండాగారాన్ని విడదీసి తప్పిపోయిన నిర్దిష్ట ఫైళ్లను తనిఖీ చేయండి.
అతి పెద్ద సంభాషణతో పని చేస్తుంటే, నిర్దిష్ట తేదీల భాండాగారం సంబంధిత కాలవ్యవధి, జోడింపులను తనిఖీ చేయడం సులభం చేయవచ్చు.
వ్యక్తిగత విషయం లేకుండా ఉపయోగకరమైన సహాయ నివేదిక పంపండి
సమస్య కొనసాగితే బ్రౌజర్, పొడిగింపు సంచిక, ఎగుమతి ఆకృతి, విఫలమైన దశను వివరించండి. WhatsApp Web స్వయంగా జోడింపును తెరవగలిగిందా, ఎగుమతైన మీడియా ఫోల్డర్లో దానికి ఫైల్ ఉందా చెప్పండి.
మీరు వాడవచ్చు: ChatVault సంప్రదింపు పేజీ. సమస్య నివేదికలో వ్యక్తిగత సందేశాలు, ఫోటోలు, లైసెన్స్ కీలు, చెల్లింపు వివరాలు ఇవ్వవద్దు. మొత్తం వ్యక్తిగత భాండాగారం పంపడం కంటే ఏమి జరుగుతుందో వివరించడం మంచి ప్రారంభం.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
ప్రతి తప్పిపోయిన జోడింపు ఎగుమతి సాధనం విఫలమైందని అర్థమా?
కాదు. జోడింపు WhatsApp Webలో అందుబాటులో లేకపోవచ్చు లేదా ZIPలో ఉన్నా చాట్ పత్రం ఆశించిన మార్గంలో లేకపోవచ్చు. ముందు అందుబాటు, ఫోల్డర్ నిర్మాణం తనిఖీ చేయండి.
మళ్లీ ప్రయత్నించిన తరువాత మొదటి భాండాగారాన్ని తొలగించాలా?
కొత్త ప్రతిని విడదీసి తనిఖీ చేసే వరకు ఉంచండి. కొత్త ZIP ఫైల్ పేరు మీద ఆధారపడకుండా నిర్దిష్టంగా తప్పిపోయినవాటిని పోల్చండి.