ChatVault-documentatie
Media en bijlagen
Bewaar de verzamelde bestanden bij hun berichten en onderzoek bijlagen die niet konden worden opgehaald.
Controleer beschikbaarheid in WhatsApp Web
ChatVault verzamelt mediaverwijzingen uit het geselecteerde gesprek en haalt bestanden op die de websessie kan bereiken. Foto's, video's, spraakberichten en documenten hangen af van de inhoud die WhatsApp Web tijdens export beschikbaar stelt.
Open vóór een belangrijke back-up meerdere belangrijke bijlagen in WhatsApp Web. Een voorbeeldweergave alleen bewijst niet dat het oorspronkelijke bestand nog kan worden gedownload. Controleer zowel oudere als recente onderdelen.
Behoud de archiefstructuur
Pak de volledige ZIP uit, inclusief de mediamap. Het hoofddocument koppelt berichten aan gedownloade bestanden. HTML kan relatieve verwijzingen gebruiken om te lezen; TXT en werkbladen benoemen bijlagen via labels of paden.
Werkt een bijlage in Downloads maar niet nadat je het archief hebt verplaatst, controleer dan of het hoofddocument en de mediamap samen zijn verplaatst. Hernoem mappen pas nadat je hebt gecontroleerd hoe het document ernaar verwijst.
Lees report.txt
ChatVault voegt report.txt toe wanneer het verzamelen of ophalen van media fouten of diagnostische waarschuwingen oplevert. Lees de samenvatting en de getroffen onderdelen; een waarschuwing betekent niet altijd dat een bestand ontbreekt. Bewaar het rapport bij de oorspronkelijke ZIP.
Vergelijk gemelde onderdelen met WhatsApp Web en uitgepakte map. Het rapport verklaart ontbrekende of overgeslagen media; het is geen herstelde bijlage.
Probeer de betreffende periode opnieuw
Controleer of de bijlage nog in WhatsApp Web opent. Zo ja, vernieuw de tab, heropen ChatVault en exporteer een beheersbare periode met dat bericht opnieuw. Laat het venster open tot de mediafase en download klaar zijn.
Is het origineel in de websessie niet beschikbaar, dan kan een nieuwe export geen herstel garanderen. Bewaar bij het archief een notitie die het ontbrekende onderdeel beschrijft en houd eventuele rechtmatig verkregen originele kopieën die je al hebt apart.