Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité explique comment ChatVault (« nous », « notre » ou « nos ») traite les informations lorsque vous utilisez l'extension de navigateur et ce site.

Données des discussions et médias

ChatVault accède à la conversation WhatsApp Web et aux médias que vous choisissez pour créer l'export demandé. Ce contenu est traité dans le cadre du processus du navigateur et préparé pour le téléchargement sur votre appareil. Nous n'exploitons aucun serveur qui reçoit ou stocke le contenu de vos discussions exportées.

Vos ZIP exportés restent sous votre contrôle. Vous êtes responsable de leur stockage, de leur partage et de leur protection appropriés.

Informations que nous pouvons recevoir

• Si vous nous contactez, nous recevons l'adresse e-mail et les informations incluses dans votre message. Les messages du formulaire de contact du site sont transmis par un prestataire tiers de formulaires.
• Si vous achetez une licence payante, le prestataire de paiement et de licence traite les informations de transaction, de facturation et de licence nécessaires à la réalisation et à la gestion de l'achat. Nous ne recevons pas les données complètes de votre carte bancaire.
• Ce site peut utiliser une analyse de fréquentation respectueuse de la confidentialité pour comprendre les visites globales et améliorer le site. Le prestataire d'analyse peut traiter des informations techniques telles que les pages vues, le type de navigateur et d'appareil, la source de visite et la localisation approximative déduite d'une adresse IP.

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations reçues pour fournir l'assistance, gérer les licences et achats, prévenir les abus, entretenir l'extension et améliorer ChatVault. Nous ne vendons ni vos informations personnelles ni le contenu de vos discussions.

Services tiers

ChatVault fonctionne avec WhatsApp Web et peut utiliser des services tiers pour la distribution de l'extension, les paiements, les licences, l'analyse du site et la transmission des formulaires. Ces services traitent les informations selon leurs propres politiques de confidentialité. ChatVault est un produit indépendant qui n'est ni affilié à WhatsApp LLC ou Meta Platforms, Inc., ni approuvé ou parrainé par ces entreprises.

Avis facultatif après la désinstallation

Si vous répondez à notre questionnaire de désinstallation, Google Forms traite vos réponses. Le formulaire ne collecte pas automatiquement votre adresse e-mail et ne nécessite pas de connexion Google. Nous utilisons les réponses pour améliorer ChatVault. N'incluez pas de conversations privées, médias, clés de licence ou données de paiement. Le formulaire intégré se connecte à Google lors du chargement.

Nous enregistrons la langue choisie pour le site dans votre navigateur lorsque vous utilisez le sélecteur. Vous pouvez supprimer cette préférence en effaçant le stockage local de ce site.

Conservation et sécurité des données

Les échanges d'assistance et les dossiers d'achat ou de licence peuvent être conservés aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour fournir l'assistance, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et prévenir la fraude. Nous appliquons des protections raisonnables, mais aucun système électronique ne peut être garanti entièrement sécurisé.

Vos choix

Vous pouvez mettre fin à l'accès de l'extension en la désactivant ou en la désinstallant. Vous pouvez aussi nous contacter concernant les informations personnelles que nous détenons directement ou demander leur correction ou suppression, sous réserve des exigences légales applicables.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité lorsque le produit ou nos pratiques évoluent. La nouvelle version sera publiée ici avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».

Contact

Pour les questions de confidentialité, écrivez à pgbuilds.tech@gmail.com.