Τα παρακάτω βήματα χρησιμοποιούν το ChatVault, την επέκτασή μας για το πρόγραμμα περιήγησης που δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας και εξάγει συνομιλίες WhatsApp Web.
Για τους φακέλους αρχείων και τη διαθεσιμότητα πολυμέσων, δείτε Πολυμέσα και συνημμένα.
Ελέγξτε ότι το WhatsApp Web μπορεί να ανοίξει τα πολυμέσα
Ξεκινήστε από τη συνομιλία που θέλετε να αποθηκεύσετε. Ανοίξτε μερικά αντιπροσωπευτικά συνημμένα: μία φωτογραφία, ένα ηχητικό μήνυμα και ένα έγγραφο ή βίντεο αν υπάρχουν στη συνομιλία. Μπορεί να εμφανίζεται μικρογραφία ακόμα και όταν το αρχικό αρχείο δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμο για λήψη.
Αν ένα συνημμένο δεν ανοίγει στο WhatsApp Web, μια εξαγωγή από το πρόγραμμα περιήγησης δεν μπορεί να το ανακτήσει αξιόπιστα μόνο από τη μικρογραφία. Δοκιμάστε πρώτα να φορτώσετε το αρχείο στη συνομιλία. Αν παραμένει μη διαθέσιμο, ζητήστε άλλο αντίγραφο από τον αποστολέα αντί να θεωρήσετε το αρχείο πλήρες.
Εξαγάγετε τη συνομιλία και τα διαθέσιμα αρχεία μαζί
- Ανοίξτε την επαφή ή την ομάδα που θέλετε στο WhatsApp Web.
- Ανοίξτε το ChatVault και επιλέξτε αυτή τη συνομιλία.
- Επιλέξτε τη μορφή εξόδου που χρειάζεστε: HTML για αναγνώσιμο αρχείο ή δομημένη μορφή για υπολογιστικά φύλλα ή επεξεργασία δεδομένων.
- Ξεκινήστε τη δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας. Παρακολουθήστε την πρόοδο μηνυμάτων και πολυμέσων κρατώντας το αναδυόμενο παράθυρο ανοιχτό.
- Περιμένετε να ολοκληρωθεί η λήψη του αρχείου ZIP.
Η εξαγωγή μιας συνομιλίας με βίντεο μπορεί να χρειαστεί περισσότερο χρόνο από την εξαγωγή μιας συνομιλίας μόνο με κείμενο, επειδή πρέπει να ληφθούν περισσότερα δεδομένα. Κρατήστε τη συνεδρία του προγράμματος περιήγησης συνδεδεμένη μέχρι να είναι έτοιμο το αρχείο.
Αποσυμπιέστε το αρχείο πριν το ανοίξετε
Μετακινήστε το ZIP σε ειδικό φάκελο και αποσυμπιέστε το. Κρατήστε το κύριο έγγραφο συνομιλίας και τον φάκελό του media/ στις ίδιες σχετικές θέσεις. Το άνοιγμα μόνο του HTML ή η αποστολή μόνο αυτού του αρχείου σε κάποιον μπορεί να χωρίσει τα μηνύματα από τα συνημμένα τους.
Αν πρέπει να μοιραστείτε το αρχείο με εξουσιοδοτημένο παραλήπτη, στείλτε ολόκληρο το ZIP ή ολόκληρο τον αποσυμπιεσμένο φάκελο. Η μετονομασία μεμονωμένων αρχείων πολυμέσων μπορεί να χαλάσει τις παραπομπές στο έγγραφο συνομιλίας, γι’ αυτό διατηρήστε τα ονόματα που δημιουργήθηκαν.
Ελέγξτε φωτογραφίες, ήχο, βίντεο και έγγραφα χωριστά
Ανοίξτε τη συνομιλία, εντοπίστε ένα μήνυμα με αναγνωρίσιμο συνημμένο και συγκρίνετέ το με την αρχική συνομιλία. Έπειτα ανοίξτε το ίδιο το συνημμένο. Επαναλάβετε για τους τύπους αρχείων που σας ενδιαφέρουν. Μια φωτογραφία που λειτουργεί δεν δείχνει αν συλλέχθηκαν όλα τα φωνητικά μηνύματα ή PDF.
Ελέγξτε τυχόν αναφορά πολυμέσων. Καταγράψτε όσα λείπουν πριν προσπαθήσετε ξανά, ώστε να ελέγξετε τα ίδια αρχεία στην επόμενη λήψη αντί να συγκρίνετε δύο αρχεία από μνήμης. Κρατήστε το πρώτο αρχείο μέχρι να επαληθεύσετε το νέο.
Κρατήστε ιδιωτικά τα εξαγόμενα αρχεία
Ένα αρχείο ZIP είναι περιέκτης, όχι ρύθμιση κρυπτογράφησης. Όποιος έχει πρόσβαση σε ένα συνηθισμένο αρχείο εξαγωγής μπορεί να είναι σε θέση να διαβάσει το περιεχόμενό του. Αποθηκεύστε το σε θέση που ελέγχετε και χρησιμοποιήστε κατάλληλη προστασία κατά την κοινή χρήση.
Για επαγγελματική συνομιλία, ελέγξτε ποιος επιτρέπεται να λάβει τα συνημμένα. Για οικογενειακό αρχείο, σκεφτείτε αν πρέπει να περιλαμβάνει ιδιωτικές φωτογραφίες πριν διανείμετε αντίγραφο. Η αποθήκευση μιας συνομιλίας και η δημοσίευσή της είναι ξεχωριστές αποφάσεις.
Συχνές ερωτήσεις
Γιατί εμφανίζεται μια φωτογραφία στη συνομιλία αλλά λείπει από την εξαγωγή;
Το WhatsApp Web μπορεί να εμφανίζει προεπισκόπηση χωρίς να διαθέτει το αρχικό αρχείο για λήψη. Ανοίξτε το συνημμένο στο WhatsApp Web, ελέγξτε τυχόν αναφορά εξαγωγής και εξαγάγετε ξανά τη σχετική συνομιλία.
Πρέπει να στείλω μόνο το αρχείο HTML;
Στείλτε ολόκληρο το αρχείο εξαγωγής όταν ο παραλήπτης χρειάζεται συνημμένα. Το έγγραφο HTML μπορεί να παραπέμπει σε αρχεία πολυμέσων αποθηκευμένα δίπλα του.