Política de privadesa

Aquesta política de privadesa explica com ChatVault («nosaltres», «ens» o «nostre») tracta la informació quan fas servir l'extensió del navegador i aquest lloc web.

Dades dels xats i dels fitxers multimèdia

ChatVault accedeix a la conversa i als fitxers multimèdia de WhatsApp Web que tries per crear l'exportació que has sol·licitat. Aquest contingut es processa com a part del procés al navegador i s'empaqueta per descarregar-lo al teu dispositiu. No gestionem cap servidor que rebi o emmagatzemi el contingut dels teus xats exportats.

Els fitxers ZIP que exportes continuen sota el teu control. Ets responsable de desar-los, compartir-los i protegir-los adequadament.

Informació que podem rebre

• Si contactes amb nosaltres, rebem l'adreça de correu electrònic i la informació que incloguis al missatge. Els missatges del formulari de contacte del lloc web es lliuren mitjançant un proveïdor extern de formularis.
• Si compres una llicència de pagament, el proveïdor de pagaments i llicències processa la informació de la transacció, la facturació i la llicència necessària per completar i gestionar la compra. No rebem les dades completes de la teva targeta de pagament.
• Aquest lloc web pot fer servir eines d'anàlisi del trànsit centrades en la privadesa per entendre les visites de manera agregada i millorar el lloc. El proveïdor d'anàlisi pot processar informació tècnica com ara les visualitzacions de pàgines, el tipus de navegador i de dispositiu, la font de referència i la ubicació aproximada derivada d'una adreça IP.

Com es fa servir la informació

Fem servir la informació que rebem per oferir assistència, gestionar llicències i compres, prevenir abusos, mantenir l'extensió i millorar ChatVault. No venem la teva informació personal ni el contingut dels xats.

Serveis de tercers

ChatVault funciona amb WhatsApp Web i pot fer servir serveis de tercers per distribuir l'extensió, gestionar pagaments i llicències, analitzar el lloc web i lliurar els missatges del formulari de contacte. Aquests serveis processen la informació segons les seves pròpies polítiques de privadesa. ChatVault és un producte independent i no està afiliat a WhatsApp LLC ni a Meta Platforms, Inc., ni rep el seu aval o patrocini.

Comentaris opcionals de desinstal·lació

Si decideixes enviar la nostra enquesta de desinstal·lació, Google Forms processa les respostes que proporcionis. El formulari no recull automàticament la teva adreça de correu electrònic ni requereix iniciar sessió a Google. Fem servir les respostes per millorar ChatVault. No hi incloguis converses privades, fitxers multimèdia, claus de llicència ni dades de pagament. El formulari incrustat es connecta a Google quan es carrega.

Desem al navegador la llengua del lloc web que tries quan fas servir el selector de llengua. Pots eliminar aquesta preferència esborrant l'emmagatzematge local d'aquest lloc web.

Conservació de dades i seguretat

La correspondència d'assistència i els registres de compra o de llicència es poden conservar durant el temps que sigui raonablement necessari per oferir assistència, complir les obligacions legals, resoldre disputes i prevenir el frau. Fem servir mesures de protecció raonables, però no es pot garantir que cap sistema electrònic sigui completament segur.

Les teves opcions

Pots aturar l'accés de l'extensió desactivant-la o desinstal·lant-la. També pots contactar amb nosaltres per preguntar sobre la informació personal que conservem directament o per sol·licitar-ne la correcció o eliminació, d'acord amb els requisits legals aplicables.

Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política de privadesa quan canviïn el producte o les nostres pràctiques. Publicarem aquí la versió revisada amb una nova data de «Darrera actualització».

Contacte

Per a preguntes sobre privadesa, escriu a pgbuilds.tech@gmail.com.