உள்ளடக்கத்திற்குச் செல்லவும்
ChatVault
தமிழ்

சிக்கல் தீர்வு

WhatsApp ஏற்றுமதியில் படங்கள் அல்லது குரல் குறிப்புகள் விடுபட்டுள்ளனவா? சரிபார்க்க வேண்டியவை

ஏற்றுமதியில் எதிர்பார்த்த செய்திகள் இருந்தும் படம், காணொளி, ஆவணம் அல்லது குரல் குறிப்பு விடுபட்டிருக்கலாம். முழுச் செயல்முறையையும் மீண்டும் செய்வதற்கு முன், கோப்பு WhatsApp Webல் கிடைக்கவில்லையா, பதிவிறக்கத்தில் தோல்வியடைந்ததா, அல்லது ஏற்றுமதி ஆவணத்திலிருந்து பிரிந்ததா என்று அறியவும்.

வாசிக்க 3 நிமிடங்கள்அக்டோபர் 14, 2026 அன்று புதுப்பிக்கப்பட்டதுChatVault குழுவினரால்

இந்த வழிகாட்டி ChatVaultமூலம் ஏற்றுமதியான காப்பகங்களில் விடுபட்ட இணைப்புகளைச் சரிபார்க்க உதவுகிறது. WhatsApp Web காப்புப்பிரதி மற்றும் ஏற்றுமதிக்கான எங்கள் நீட்சி இது.

விடுபட்ட கோப்புகளுக்கும் இடைநிறுத்தப்பட்ட காப்புப்பிரதிகளுக்கும் பார்க்கவும்: சிக்கல் தீர்வு.

முதலில் முழு ZIPஐப் பிரித்தெடுக்கவும்

ZIP முன்னோட்டத்திலிருந்து HTML ஏற்றுமதியை வாசித்தால், காப்பகத்தை ஒரு கோப்புறையில் பிரித்தெடுத்து அங்கிருந்து HTMLஐத் திறக்கவும். முக்கிய ஆவணத்திற்கு அருகில் media/ கோப்புறை இருக்கிறதா என்று சரிபார்க்கவும்.

ஊடகக் கோப்பு இருந்தும் அரட்டை அதைத் திறக்க முடியாவிட்டால், நகர்த்தப்பட்ட கோப்புறையோ மாற்றப்பட்ட கோப்புப் பெயரோ காரணமாக இருக்கலாம். பதிவிறக்கத்தை மீண்டும் முயலுமுன் முதலில் உருவாக்கிய அமைப்பை மீட்டமைக்கவும். அரட்டை ஆவணத்தை மட்டும் அனுப்பினால் பெறுநருக்கும் அதே அறிகுறி ஏற்படலாம்.

அதே இணைப்பை WhatsApp Webல் சரிபார்க்கவும்

மூலச் செய்தியைக் கண்டுபிடித்து அதன் இணைப்பை WhatsApp Webல் நேரடியாகத் திறக்கவும். தெரியும் சிறுபடத்தை நம்புவதற்குப் பதில் முழுப் படத்தையோ ஒலிக் கோப்பையோ சோதிக்கவும். WhatsApp அதை ஏற்ற முடியாவிட்டால், பதிவிறக்கக்கூடிய உள்ளடக்கத்தை ஏற்றுமதியாலும் அணுக முடியாமல் இருந்திருக்கலாம்.

சுற்றியுள்ள செய்தி கிடைத்தாலும் கோப்பு தனியாகக் கிடைக்காமல் போகலாம். இன்னும் திறக்க முடியாவிட்டால், பொருத்தமானபோது அனுப்பியவரிடம் இன்னொரு பிரதியைக் கேட்கவும். உலாவி அமர்வு பெற முடியாத கோப்பை மீட்பதாக ஏற்றுமதிக் கருவியால் உறுதியளிக்க முடியாது.

ஏற்றுமதி அறிக்கையை வாசிக்கவும்

ChatVault report.txtகோப்பைச் சேர்த்திருந்தால், திறந்து எந்த ஊடகங்கள் தோல்வியடைந்தன என்று குறிக்கவும். அந்தப் பதிவுகளை உரையாடல் செய்திகளுடன் ஒப்பிடவும். ஒவ்வொரு இணைப்பையும் தற்செயலாக ஆய்வு செய்வதற்குப் பதில் குறிப்பிட்ட விசாரணைப் பட்டியல் கிடைக்கும்.

அறிக்கையைக் காப்பகத்துடன் வைத்திருக்கவும். அது அந்த ஏற்றுமதியின் முடிவைப் பதிவு செய்து, எதிர்கால வாசகர்களுக்கு விடுபட்டவற்றைப் புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது. முக்கிய ஆவணம் சரியாகத் திறக்கிறது என்பதற்காக அறிக்கையை நீக்க வேண்டாம்.

உலாவி அமர்வைச் சரிபார்த்தபின் மீண்டும் முயலவும்

  1. புதிய பிரதியைச் சரிபார்க்கும் வரை தற்போதைய ZIPஐ வைத்திருக்கவும்.
  2. உரையாடலோ கோப்புகளோ வழக்கம்போல் ஏறாவிட்டால் WhatsApp Webஐப் புதுப்பிக்கவும்.
  3. தொடர்புடைய இணைப்புகளைத் திறந்து ஏற அனுமதிக்கவும்.
  4. ChatVaultஐத் திறந்து சரியான அரட்டையை மீண்டும் தேர்வு செய்து ஏற்றுமதி செய்யவும்.
  5. சேகரிக்கும்போது மேல்தோன்றும் சாளரத்தைத் திறந்துவைத்து WhatsApp தாவலை மூடுவதைத் தவிர்க்கவும்.
  6. மாற்றுக் காப்பகத்தைப் பிரித்தெடுத்து முன்பு விடுபட்ட குறிப்பிட்ட கோப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்.

மிகப் பெரிய உரையாடலில் வேலை செய்தால், குறிப்பிட்ட தேதிகளுக்கான காப்பகம் தொடர்புடைய காலப்பகுதியையும் இணைப்புகளையும் சரிபார்ப்பதை எளிதாக்கலாம்.

தனிப்பட்ட உள்ளடக்கமின்றி பயனுள்ள ஆதரவு அறிக்கையை அனுப்பவும்

சிக்கல் தொடர்ந்தால் உலாவி, நீட்சிப் பதிப்பு, ஏற்றுமதி வடிவம், தோல்வியடைந்த கட்டம் ஆகியவற்றை விவரிக்கவும். WhatsApp Webதானே இணைப்பைத் திறக்க முடிந்ததா, ஏற்றுமதியின் ஊடகக் கோப்புறையில் அதற்கான கோப்பு உள்ளதா என்று தெரிவிக்கவும்.

நீங்கள் பயன்படுத்தலாம்: ChatVault தொடர்புப் பக்கம். சிக்கல் அறிக்கையில் தனிப்பட்ட செய்திகள், படங்கள், உரிம விசைகள் அல்லது கட்டண விவரங்களைச் சேர்க்க வேண்டாம். தனிப்பட்ட முழுக் காப்பகத்தை அனுப்புவதைவிட, செயல்பாடு எப்படி இருந்தது என்று விவரிப்பது சிறந்த தொடக்கம்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

ஒவ்வொரு விடுபட்ட இணைப்பும் ஏற்றுமதிக் கருவியின் தோல்வியைக் குறிக்குமா?

இல்லை. இணைப்பு WhatsApp Webல் கிடைக்காமல் இருக்கலாம்; அல்லது ZIPல் இருந்தும் அரட்டை ஆவணம் எதிர்பார்க்கும் பாதையில் இல்லாமல் இருக்கலாம். முதலில் கிடைப்பதையும் கோப்புறை அமைப்பையும் சரிபார்க்கவும்.

மீண்டும் முயன்றபின் முதல் காப்பகத்தை நீக்க வேண்டுமா?

மாற்றுப் பிரதியைப் பிரித்தெடுத்துச் சரிபார்க்கும் வரை வைத்திருக்கவும். புதிய ZIP கோப்புப் பெயரை நம்புவதற்குப் பதில் குறிப்பிட்ட விடுபட்டவற்றை ஒப்பிடவும்.