Пређи на садржај
ChatVault
Српски

Документација ChatVault-а

Медијске датотеке и прилози

Чувајте прикупљене датотеке уз њихове поруке и проверите прилоге који нису могли да се преузму.

Проверите доступност у апликацији WhatsApp Web

ChatVault прикупља референце на медијске датотеке из изабраног разговора и преузима датотеке којима веб-сесија може да приступи. Фотографије, видео-записи, гласовне поруке и документи зависе од садржаја који WhatsApp Web ставља на располагање у тренутку извоза.

Пре важне резервне копије отворите неколико важних прилога у апликацији WhatsApp Web. Сама сличица прегледа није доказ да изворна датотека још може да се преузме. Проверите и старије и новије ставке.

Сачувајте структуру архиве

Распакујте цео ZIP, укључујући фасциклу са медијским датотекама. Главни документ повезује поруке са преузетим датотекама. HTML може да користи релативне референце за читање; TXT и извози у табеле идентификују прилоге ознакама или путањама.

Ако прилог ради у фасцикли Преузимања, али престане да ради после премештања архиве, проверите да ли су главни документ и фасцикла са медијским датотекама премештени заједно. Немојте преименовати фасцикле док не проверите како документ упућује на њих.

Прочитајте report.txt

ChatVault укључује report.txt када прикупљање или преузимање медијских датотека произведе неуспехе или дијагностичка упозорења. Прочитајте сажетак и наведене ставке; упозорење не значи увек да датотека недостаје. Чувајте извештај уз изворни ZIP.

Проверите ставке наведене у извештају у апликацији WhatsApp Web и распакованој фасцикли. Извештај објашњава медијске датотеке које недостају или су прескочене; није враћена копија прилога који недостаје.

Поново извезите захваћени период

Проверите да ли се прилог још отвара у апликацији WhatsApp Web. Ако се отвара, освежите картицу, поново отворите ChatVault и извезите период погодан за проверу који садржи ту поруку. Оставите искачући прозор отворен до завршетка фазе медијских датотека и преузимања.

Ако изворник није доступан у веб-сесији, други извоз не може да гарантује враћање. Чувајте белешку уз архиву са описом ставке која недостаје и одвојено задржите сваку закониту изворну копију коју већ имате.